Manfaat Website Bagi Pelaku Bisnis Masa Kini

Manfaat Website Bisnis Bagi Pelaku Usaha Masa Kini

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Di era digital kini, mungkin Anda berpikir bahwa memiliki media sosial sudah cukup mewakili bisnis Anda di internet.

Namun tahukah Anda, kini semakin banyak bisnis yang juga berlomba-lomba tumbuh berkembang dan menguatkan posisi di pasar online dengan memiliki sebuah website.

Mengapa demikian? Apa saja manfaat website bagi pelaku bisnis masa kini sehingga banyak pebisnis yang go online dengan website? 

Yuk, simak artikel berikut untuk mengetahuinya!

Memahami pentingnya Go Online bagi bisnis

“If your business is not on the internet then your business will be out of business” (Bill Gates, pendiri Microsoft). 

Kutipan tersebut dengan jelas menyatakan bahwa baik Anda menjalankan bisnis skala kecil, menengah, atau sebuah perusahaan, memastikan keberadaan bisnis di ranah online merupakan hal yang sangat penting.

Pasalnya, di era teknologi digital saat ini semua hal mudah untuk saling terhubung satu sama lain melalui internet. Setiap hari, jam, menit, bahkan detik jutaan orang selalu mengakses internet untuk mencari informasi tentang segala sesuatu.

Oleh karena itu, jika Anda tidak turut memanfaatkan internet dengan menjalankan bisnis Anda secara online.

Maka banyak peluang potensial akan hilang dari genggaman hingga membuat bisnis Anda terlihat usang karena banyak yang menganggap tidak mengikuti perkembangan zaman.

Website sebagai salah satu media paling efektif untuk bisnis online

Website merupakan salah satu elemen terpenting dari internet.

Singkatnya, website menjadi media yang memungkinkan terjadinya pertukaran informasi. Mencakup informasi berwujud teks, gambar, audio, video, animasi, dll. Dan seluruh informasi tersebut dapat diakses pengguna kapan dan dimana saja yang terhubung dengan internet.

Website juga terbilang efektif untuk dijadikan media pemasaran bisnis.

Pasalnya, konten yang bisa Anda publish sangatlah beragam jenisnya.

Selain itu, website juga bisa dioptimasi ke mesin pencari seperti Google secara organik maupun dengan jasa Google Ads.

Sehingga dengan keyword pencarian tertentu website tersebut pun bisa tampil di halaman hasil pencarian yang berpotensi terlihat oleh para calon konsumen.

Manfaat website bagi pelaku bisnis masa kini

Jika Anda masih bertanya-tanya tentang perlukah Anda memiliki website setelah memahami beberapa keunggulan website efektif untuk bisnis.

Selanjutnya Anda dapat melihat manfaat website berikut ini:

  • Menjangkau lingkup pasar baru yang lebih luas

Manfaat website bagi pelaku bisnis masa kini yang pertama yaitu dapat mendorong perluasan pasar/ jangkauan konsumen baru. Setiap perusahaan pasti ingin sukses secara berkelanjutan.

Maka selain berusaha mempertahankan pelanggan yang telah ada, untuk mendorong kesuksesan ini Anda perlu menarik audiens baru agar menjadi pelanggan Anda.

Dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat website terlihat di mesin pencari terpopuler seperti Google.

Memiliki website yang dioptimalkan dengan baik dapat membantu peringkat bisnis Anda menempati urutan teratas hasil pencarian untuk berbagai istilah pencarian (keyword/ kata kunci).

Anda mungkin bisa menargetkan keyword konten web Anda berdasarkan daerah yang belum terjamah oleh strategi pemasaran yang telah Anda lakukan sebelumnya.

  • Meningkatkan kredibilitas bisnis Anda

Kredibilitas merupakan hal yang sangat penting dalam membangun bisnis, ini berkaitan dengan membangun citra baik, sifat amanah dan profesional bisnis di mata konsumen.

Seiring berjalannya waktu, semakin banyak konsumen yang kian mempertimbangkan faktor kredibilitas ini dari suatu bisnis sebagai bentuk kehati-hatian terhadap maraknya kasus penipuan saat transaksi online.

Oleh karenanya penting untuk meningkatkan kredibilitas bisnis untuk membuat konsumen lebih percaya dengan bisnis Anda.

Meningkatkan kredibilitas tidak cukup hanya dengan memastikan kualitas produk atau layanan Anda semaksimal mungkin dengan harapan dapat memuaskan konsumen.

Namun, banyak sekali upaya-upaya pendukung lain yang dapat dilakukan, salah satunya melalui sisi strategi pemasaran website.

Sebagian konsumen saat ini menganggap website membuat suatu bisnis lebih kredibel daripada perusahaan yang hanya memiliki profil media sosial.

Pasalnya, membuat dan mengelola website tidak semudah mengelola media sosial.

Selain itu, memiliki website company profile maupun website toko online bisnis Anda sendiri juga memungkinkan Anda bisa membuat alamat email bisnis (misalnya layanan@grapiku.com).

Dengan email seperti ini maka bisnis Anda pun bisa semakin dipercaya konsumen.

  • Memudahkan konsumen mendapat informasi secara praktis

Sama halnya dengan media sosial, website juga bisa diakses kapanpun dan dimanapun oleh siapa saja yang memiliki akses internet.

Namun ketika Anda hanya mempublikasikan semua informasi terkait bisnis Anda di media sosial. Maka otomatis yang bisa mengakses informasi tersebut hanya dari kalangan pengguna media sosial tersebut saja.

Sebab kebanyakan aturan aplikasi media sosial mengharuskan menjadi pengguna/ memiliki akun terlebih dahulu untuk bisa mengakses informasi yang dibagikan di dalamnya. 

Padahal tidak semua orang memiliki akun media sosial dan tidak semua orang mau bersusah payah untuk membuat akun terlebih dahulu hanya demi mengakses satu dua informasi dari Anda.

Demikian ini membuat mereka akan berpaling dari bisnis Anda.

Sebaliknya, Anda bisa menyajikan segala informasi pada website. Informasi yang tersaji dalam website Anda sendiri memiliki aksesibilitas yang lebih mudah, praktis, tidak ribet, tanpa perlu akun akses, dsb tergantung aturan dan kebijakan situs yang Anda kehendaki.

Serta pada website umumnya informasi profil perusahaan disajikan lebih lengkap dan terstruktur dalam menu-menu tertentu, fitur pencarian, penyaringan informasi, dll.

Sehingga konsumen dapat menemukan informasi yang mereka cari dengan cepat tanpa kesulitan.

  • Memberikan kehadiran secara online 24/7 setiap harinya

Saat ini orang suka berbelanja online tanpa mengenal waktu & tempat. Bisa saja mereka belanja pada jam-jam kerja, beberapa menit pada jam istirahat, ketika tengah malam, pagi hari dll.

Keberadaan website sangat bermanfaat untuk memberikan kehadiran online bagi bisnis Anda selama 24/7.

Dan ini tidak memerlukan asisten toko yang aktif di luar jam kerja pada umumnya untuk membantu pelanggan mempelajari berbagai produk dan layanan.

Pada dini hari pun, konsumen akan merasa mendapatkan pelayanan dari Anda karena semua informasi yang ia butuhkan telah tersedia dalam halaman web yang mudah dinavigasi.

  • Menghemat biaya pengeluaran

Memiliki website juga dapat bermanfaat memangkas biaya operasional yang besar (biaya sewa toko fisik, gaji staff, tagihan utilitas, dll).

Pada yang sama juga mampu menghemat anggaran penyebaran informasi dengan cara konvensional. Seperti melalui brosur atau selebaran, memasang spanduk, iklan billboard, dsb.

Dengan berbagai macam penghematan biaya ini, maka akan memungkinkan Anda untuk memanajemen harga sedemikian rupa dan memberikan bisnis Anda keunggulan kompetitif yang nyata.

Ambil manfaat website untuk bisnis Anda segera!

Demikian 5 manfaat website bagi para pelaku bisnis masa kini.

Sebenarnya masih banyak lagi manfaat website yang belum kami sebutkan.

Semoga dilain kesempatan dapat kami lanjut/ tambahkan manfaat-manfaat yang lainnya. Dengan informasi yang sedikit ini, kami harap Anda bisa memahami betapa besarnya manfaat website bagi kemajuan sebuah bisnis.

Dan apabila Anda masih bingung atau ragu membuat website karena alasan seperti ‘‘Saya bukan orang IT jadi tidak paham soal website’, ‘harga website itu mahal’, ‘saya tidak punya waktu untuk itu’, dan alasan lainnya.

Maka kami hadir ingin membantu Anda membangun website bisnis Anda. Anda hanya perlu menyampaikan tujuan Anda kepada kami.

Kami siap memberikan konsultasi gratis untuk mencari solusi efektif dengan website terbaik dan digital marketing lainnya yang paling ideal sesuai kebutuhan Anda.

Ayo lejitkan bisnismu dengan strategi pemasaran digital jitu bersama Grapiku!

Website Company Profile: Seberapa Penting Sih?

Website Company Profile: Seberapa Penting Sih?

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

“Di era digital saat ini keberadaan sebuah website company profile menjadi sangat penting bagi bisnis apapun. Seberapa pentingkah itu?”.

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi digital yang begitu pesat telah memicu lahirnya perubahan pola pikir, perilaku dan tren-tren baru di sekitar masyarakat.

Bagi Anda para pelaku bisnis, tentu harus bisa membawa perusahaan agar tetap sejalan dengan hal tersebut.

Jika tidak, perusahaan yang susah payah telah Anda rintis kemungkinan akan bisa tenggelam oleh zaman karena persaingan kompetitor yang mampu mengikuti laju era saat ini.

Contohnya saja dalam hal penggunaan website company profile. Sebagian besar masyarakat di Indonesia bahkan seluruh dunia saat ini memiliki akses internet.

Dengan adanya internet, menciptakan suatu kebiasaan baru masyarakat yang kini cenderung lebih memilih menggunakan mesin pencari (Google, Bing, dll) sebelum membuat sebuah keputusan.

Mereka akan mengetik suatu hal di mesin pencari, bisa saja itu nama perusahaan merek/ produk anda. Lalu dalam sekejap mesin pencari akan menampilkan hasil pencarian berupa informasi-informasi dalam bentuk halaman web (website).

Oleh karena itu, sederhananya jika Anda belum memiliki website yang menyajikan profil perusahaan.

Maka bisnis Anda tertinggal satu langkah dari tren kebiasaan masyarakat yang mengakses segala sesuatu menggunakan internet. Dan kenyataan pahitnya Anda mungkin kehilangan banyak sekali peluang untuk bisnis Anda. 

Nah itulah penjelasan secara singkat yang menunjukkan bahwa website company profile sekilas memang cukup penting bagi perusahaan Anda.

Namun, tidak sampai disini saja. Dalam rangka untuk lebih meyakinkan Anda yang mungkin tidak acuh ataupun masih ragu terhadap besarnya peran website bagi bisnis Anda.

Pengertian company profile

Arti company profile atau biasa disingkat compro (bahasa Indonesia: profil perusahaan), merupakan gambaran umum mengenai perusahaan yang disajikan secara ringkas, detail nan informatif.

Compro ini fungsinya untuk memberitahu kepada orang lain terkait produk atau layanan yang perusahaan tawarkan.

Khususnya pada saat akan mengajukan penawaran kepada investor, kerjasama dengan mitra, maupun penawaran langsung kepada calon konsumen.

Apa itu website company profile?

Perlu Anda ketahui, bahwa bentuk compro cukup beragam. Mulai dari bentuk yang paling umum adalah dalam media cetak berupa buku company profile.

Lalu ada juga penyajian dalam bentuk digital berupa video, e-book/ e-document, dan website.

Untuk website company profile sendiri adalah salah satu model penyajian profil perusahaan dalam media digital yang berupa kumpulan halaman pada suatu domain di internet.

Website compro dapat diakses secara luas oleh siapa saja, kapan pun, dan dimanapun menggunakan sebuah browser dan URL/ alamat website.

Alasan mengapa website company profile sangat penting

Jika ada pertanyaan seberapa pentingkah website compro, maka jawabannya adalah penting sekali.

Pasalnya, sebuah web compro dapat berfungsi untuk mencapai banyak strategi pemasaran yang membantu bisnis Anda berkembang.

Dan berikut ini beberapa alasan utama mengapa website compro penting untuk Anda miliki:

  • Sebagian besar keputusan pembelian berawal dengan pencarian di mesin pencari

Untuk meraih hati pelanggan baru penting untuk memahami kemana prospek Anda pergi ketika mereka mencari pemasok/ penjual produk dan melakukan pembelian.

Dan tahukah Anda, bahwa sekarang ini tempat kebanyakan orang pergi sebelum melakukan pembelian adalah internet, khususnya mesin pencari Google, Bing, dan Yahoo. 

Ini berarti jika Anda memiliki website yang dioptimalkan ke mesin pencari.

Maka peluang bisnis Anda ditemukan oleh calon konsumen pun semakin tinggi.

Ketika konsumen sudah menemukan keberadaan bisnis Anda di daftar hasil pencarian, selanjutnya ada peluang konsumen akan menggali informasi tentang bisnis Anda lebih lanjut.

  • Dapat menunjukkan profesionalisme perusahaan

Alasan lain mengapa website compro penting bagi bisnis Anda adalah karena ada sebagian konsumen yang sangat mempertimbangkan kepemilikan situs perusahaan sebagai bentuk profesionalitas perusahaan tersebut.

Website compro dianggap sebagai bentuk keterbukaan informasi perusahaan yang disampaikan kepada konsumen. 

Ketika konsumen akan berurusan dengan perusahaan Anda terlebih dengan nilai harga yang cukup tinggi, namun perusahaan Anda tidak memiliki website maka bisa saja ini menimbulkan sedikit keraguan bagi mereka.

Adakalanya hingga membuatnya mengesampingkan perusahaan Anda dari opsi karena tanpa ada keterbukaan informasi melalui website pandangan mereka tentang perusahaan Anda berkurang dan memberi kesan bahwa perusahaan Anda kurang kredibel.

Mungkin ini bukanlah pemikiran konsumen secara keseluruhan, tetapi kami yakin banyak orang diluar sana memiliki pemikiran yang sama.

Untuk mendapatkan kredibilitas dari calon konsumen, selain menyajikan konten website profil perusahaan yang tersusun secara lengkap dan profesional pastikan pula website Anda memiliki tampilan yang profesional.

Jangan menggunakan company profile wordpress theme gratis atau template wordpress company profile yang terkesan ‘pasaran’ yang mungkin sama dengan perusahaan lain. Tetapi buatlah tampilan website yang sesuai dengan identitas perusahaan Anda sehingga kesan pengunjung terhadap perusahaan Anda semakin kuat.

  • Membuka peluang jangkauan audiens di wilayah yang luas bahkan luar negeri

Memiliki sebuah website compro berarti membuka pintu bagi bisnis Anda ke wilayah geografis yang jauh lebih besar. Karena halaman web ini tentunya bisa diakses dengan koneksi internet oleh siapa saja tanpa mengenal tempat dan waktu.

Anda bisa memperluas target konsumen yang selama ini tidak terjangkau dengan strategi pemasaran offline.

Pada saat yang sama, dengan teknologi optimasi SEO website Anda pun bisa menerapkan target yang spesifik untuk menjangkau para calon konsumen baru dari berbagai kalangan dan wilayah sesuai target yang diinginkan.

  • Media pemasaran dengan biaya iklan relatif rendah dan terukur

Bagi setiap bisnis, investasi dalam bentuk iklan itu perlu agar merek atau informasi produk dan layanan lebih tersebar ke masyarakat secara cepat.

Namun, bagi bisnis terlebih yang masih kecil setiap uang yang dikeluarkan itu sangat berharga sehingga harus hati-hati memilih media mana untuk mempromosikan bisnis.

Dan website adalah salah satu media paling efektif dan ekonomis untuk melakukan kampanye iklan.

Jika memiliki website compro, maka Anda bisa memanfaatkan jasa layanan Google Ads yang menawarkan sistem PPC (Pay Per Click). Yang mana saldo iklan akan terpotong jika hanya ada pengguna yang mengklik iklan anda.

Berarti semua pengeluaran anda nantinya dapat terpakai untuk membawa pelanggan baru ke website anda.

Strategi pemasaran ini tentu jauh lebih efektif dan hemat daripada Anda memasang iklan di media lain. Seperti memasang iklan billboard, iklan tv, cetak brosur dan menyebarkannya di jalan, dsb.

Karena selain Anda bisa mengetahui berapa dana iklan Anda yang telah terkonversi, dengan iklan website Google Ads Anda bisa menargetkan secara terperinci siapa target konsumen yang ingin Anda jangkau.

Mulai dari pengaturan target berdasarkan keyword (kata kunci), lokasi, jam tayang, display penayangan, hingga perangkat yang digunakan.

  • Menyediakan dukungan pelanggan secara otomatis (layanan mandiri) 24/7

Saat ini banyak orang sibuk yang membuat mereka tidak punya waktu untuk mengunjungi sebuah toko untuk mencari produk/ jasa yang ia butuhkan.

Oleh karenanya kebanyakan dari mereka mencari di internet untuk mengetahui tentang produk/ layanan sebelum membeli.

Jika Anda memiliki website compro, mereka dapat mengetahui tentang merek, fitur, harga, ukuran, warna melalui situs web Anda tanpa mengharuskan mereka datang ke kantor/ toko Anda.

Dalam website tersebut juga bisa Anda sajikan FAQ atau pertanyaan yang sering diajukan oleh konsumen. Seperti tentang prosedur pemesanan, ketentuan pengiriman, garansi, dll.

Sehingga para calon konsumen bisa langsung mendapatkan jawaban 24/7 tanpa perlu menanyakan dan menunggu respon customer service pada jam kerja.

Buat website company profile Anda sekarang juga!

Demikian beberapa manfaat dan keuntungan website compro yang menjadi alasan bahwa website amat penting bagi bisnis Anda.

Mudah-mudahan, Anda telah menyadari bahwa banyak keuntungan dari memiliki sebuah website compro bagi bisnis ini. 

Jika saat ini Anda belum memilikinya, tidak ada kata terlambat untuk memulainya.

Kami – Grapiku akan membantu Anda membangun sebuah website compro berbasis WordPress yang profesional.

Kami berpengalaman sejak 2015 menghadirkan situs profil perusahaan skala UKM, bisnis rintisan, menengah, hingga perusahaan besar.

Kunjungi laman proyek website untuk melihat hasil karya website kami. 

Jangan menunda lebih lama lagi, manfaatkan penawaran ini dengan mengkonsultasikan segera kepada kami mengenai kebutuhan website Anda dan strategi digital marketing lainnya (Gratis)!

Mengenal Brand Positioning, Memposisikan Merek di Benak Konsumen

Mengenal Brand Positioning, Memposisikan Merek di Benak Konsumen

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Mendapatkan posisi terbaik di hati para pelanggan merupakan salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran suatu brand produk/ bisnis.

Pasalnya ini menjadi gerbang awal bagi bisnis untuk meyakinkan calon pelanggan sebelum akhirnya mereka membeli produk yang Anda tawarkan.

Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan adanya suatu upaya yang sering disebut dengan istilah brand positioning.

Apa itu brand positioning? Mengapa brand positioning ini sangat penting? Dan bagaimana strategi brand positioning yang efektif?

Mari bersama mengenal brand positioning ini lebih dalam.

Pengertian brand positioning

Menurut pakar pemasaran ternama Philip Kotler, Brand positioning adalah suatu tindakan atau aktivitas merancang penawaran dan citra perusahaan untuk memposisikan merek agar mampu menempati tempat yang berbeda dalam benak target audiens.

Dari definisi tersebut, dapat diartikan brand positioning lebih dari sekedar membuat branding logo, maskot, tagline, dll.

Melainkan sebuah proses memposisikan merek di benak konsumen dengan cara menggambarkan sekaligus menanamkan bagaimana merek tersebut berbeda dari para pesaingnya, apa yang membuatnya berbeda (keunggulan), dan nilai-nilai merek lainnya. 

Mengapa brand positioning sangat penting?

Mungkin banyak sekali pesaing yang memiliki fitur dan berbagai aspek yang serupa dengan produk atau layanan Anda, tetapi tahukah bahwa mereka tidak akan dapat meniru merek Anda.

Dan brand positioning ini lah yang akan membantu memberi tahu konsumen mengapa mereka harus memilih Anda daripada pesaing Anda. 

Contohnya saja, brand AQUA. Mereka sukses memposisikan diri dan membangun citra sebagai air mineral paling bermutu dan menyehatkan. Padahal jika ditelusuri lebih lanjut, banyak juga merek air mineral lain yang memiliki mutu yang sama baiknya.

Adapun manfaat lain dari brand positioning bagi merek Anda antara lain:

Menciptakan diferensiasi pasar 

Penentuan posisi merek memungkinkan perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing, menunjukkan keunikan produk/ layanannya.

Sehingga tercipta diferensiasi yang dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, mengkomunikasikan nilai, dan membenarkan penetapan harga yang semuanya berdampak pada keuntungan bisnis Anda.

Memudahkan keputusan konsumen

Dengan mendefinisikan produk Anda dengan jelas, bagaimana produk tersebut dapat menguntungkan konsumen Anda.

Maka dalam proses pembelian, konsumen Anda tidak perlu menebak-nebak apa yang akan mereka peroleh sehingga mereka pun lebih cepat mempercayai dan membeli produk Anda.

Meningkatkan nilai produk

Kebanyakan bisnis melakukan perang harga dengan para pesaingnya. Namun, dengan posisi merek yang bagus Anda dapat menyoroti nilai tertinggi produk Anda. Dengan mengetahui fokus sorotan nilai tertinggi produk Anda tersebut, memungkinkan pelanggan ingin membelinya apapun yang terjadi meskipun bukan yang termurah di pasar.

Jenis-jenis strategi brand positioning

Terdapat berbagai jenis strategi untuk memulai brand positioning. Dalam pengimplementasiannya, harus disesuaikan pada produk/ layanan Anda, persaingan pasar, dan pertimbangan-pertimbangan lain.

Berikut jenis-jenis strategi brand positioning tersebut:

Positioning berbasis layanan pelanggan

Strategi yang pertama yaitu berfokus pada menempatkan merek Anda sebagai yang paling ramah dan cepat daripada kompetitor.

Pasalnya, percuma saja jika Anda mengiklankan produk/ jasa yang berkualitas tinggi tetapi memiliki kelemahan dari sisi customer supportnya. Ini hanya akan mengundang ulasan buruk dan keluhan sehingga menurunkan reputasi bisnis Anda.

Dengan layanan pelanggan yang hebat, Anda dapat mengubah calon pelanggan yang awalnya tidak tertarik akan produk Anda menjadi tertarik.

Karena bagi konsumen mendapat pengalaman pelayanan yang menyenangkan merupakan bahan pertimbangan yang berharga dalam memilih sebuah produk.

Berbasis kenyamanan produk

Kedua, strategi pemosisian merek berbasis kenyamanan. Strategi ini menyoroti mengapa produk atau layanan perusahaan Anda lebih nyaman dan mudah digunakan daripada merek pesaing.

Kemudahan ini dapat berdasar pada desain produk, kemudahan penggunaan, aksesibilitas yang luas, dukungan berbagai platform, dan banyak lagi. 

Dengan memposisikan produk atau layanan Anda sebagai yang paling nyaman, konsumen yang biasanya memiliki kesibukan dan mobilitas relatif tinggi akan memiliki ketertarikan yang lebih tinggi terhadap produk Anda.

Berbasis harga

Ketiga, strategi brand positioning berbasis harga untuk menampilkan produk dan layanan Anda sebagai pilihan yang paling terjangkau.

Ketika Anda memposisikan produk Anda sebagai yang termurah di pasar, Anda pasti akan menghasilkan basis pelanggan yang besar karena tidak ada yang suka membeli barang dengan harga yang lebih tinggi dari harga wajarnya.

Berbasis kualitas

Strategi selanjutnya menekankan pada kualitas produk dan seringkali berimbas pada penetapan harga yang premium.

Dengan strategi ini Anda dapat menonjolkan kualitas produk Anda yang merupakan hasil dari proses pengerjaan yang luar biasa, produksi dalam jumlah kecil, bahan berkualitas tinggi, dan bahkan praktik berkelanjutan yang membuatnya pantas memiliki harga yang lebih tinggi.

Strategi ini sangat tepat jika Anda menargetkan konsumen kelas menengah keatas.

Berbasis spesialisasi

Terakhir, strategi ini memungkinkan Anda fokus pada penawaran layanan tertentu.

Anda dapat menawarkan layanan dan keahlian khusus yang mungkin tidak dimiliki oleh kompetitor Anda yang terlalu general.

Hal ini menjadikan bisnis Anda terlihat istimewa karena lebih spesifik.

Konsumen Anda akan menganggap Anda lebih memahami kebutuhan mereka karena Anda menawarkan pengetahuan atau keahlian khusus yang akan memenuhi kebutuhannya. 

Tips membuat brand positioning yang kuat dengan strategi yang tepat

Setelah mengetahui apa saja jenis strategi brand positioning, selanjutnya ketahui tips-tips dalam membuat brand positioning yang kuat berikut ini:

  • Lakukan riset. Temukan dan analisa semua pesaing Anda untuk menentukan dimana posisi merek mereka, seberapa baik kinerjanya, dan bagaimana Anda bisa mengalahkannya. Dengan mengetahui posisi Anda di antara pesaing, Anda akan dapat memposisikan diri sedemikian rupa dengan strategi yang pas untuk menarik perhatian pelanggan.
  • Tetaplah autentik. Pemosisian merek adalah apa yang Anda ingin orang pikirkan ketika mereka melihat perusahaan Anda, jadi pastikan itu asli dan kredibel.
  • Sesuaikan seperlunya. Memiliki posisi merek yang telah ditetapkan tidak berarti Anda tidak dapat berubah. Saat Anda mengidentifikasi kekurangan atau menemukan masukan pelanggan yang kurang memuaskan, jangan takut untuk menyesuaikan brand positioning Anda.

Demikian pembahasan untuk mengenal apa itu brand positioning. Seperti yang Anda lihat, brand positioning ini sangatlah penting untuk memperkuat posisi merek Anda.

Posisi merek yang kuat akan membuat perbedaan yang jelas saat memasuki atau bersaing di pasar mana pun yang akan meningkatkan ketertarikan audiens target Anda terhadap merek Anda dan berakhir pada penjualan yang tinggi pula. 

Pentingnya Menciptakan Brand Experience untuk Merebut Hati Konsumen

Pentingnya Menciptakan Brand Experience untuk Merebut Hati Konsumen

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

“Kepuasan pelanggan tidak hanya sebatas karena kualitas produk, tidak selalu berasal dari harga yang menggiurkan, melainkan dari brand experience yang dirasakan”

Saat ini persaingan bisnis baik di ranah offline maupun online semakin ketat. Ragam produk dan brand yang ada sudah tak terhitung lagi.

Bahkan menemukan produk/ layanan yang sama dari berbagai brand yang berbeda kini bukanlah hal yang sulit.

Karena memang banyak brand yang berani bersaing di pasar dengan produk/ layanan dari kategori sama, kualitas sama, hingga harga pun sama.

Jika Anda sebagai pemilik usaha berada di situasi tersebut, lalu bagaimana cara agar brand Anda bisa memenangkan persaingan dengan para kompetitor yang serupa?

Jawabannya adalah membuat diferensiasi dengan mengembangkan brand itu sendiri dalam rangka memberikan brand experience kepada konsumen.

Apa itu brand experience?

Seberapa pentingnya menciptakan brand experience untuk mengembangkan bisnis?

Mengenal brand experience

Brand experience atau dalam bahasa Indonesia berarti pengalaman merek adalah sesuatu yang dikonseptualisasikan sebagai perasaan, kognisi, sensasi, dan respon perilaku yang timbul akibat adanya pengaruh sebuah brand/ merek.

Pengalaman indrawi ini bisa berasal dari desain dan identitas merek itu sendiri, pengemasan, konsumsi, komunikasi, lingkungan, maupun hal terkait merek lainnya.

Sehingga membawa seseorang ke dalam hubungan yang langgeng dan bermakna dengan suatu merek.

Brand experience ini bersifat subjektif dan berubah dari orang ke orang karena setiap individu memiliki pengalaman dan asosiasi berbeda dari sebuah merek.

Upaya mewujudkan brand experience ini telah dipraktekkan sejak lama sebagai teknik.

Melalui beberapa praktik, teknik ini mengimplementasikan tindakan yang membangkitkan sensasi dan perasaan, yang menghasilkan kesetiaan dan kepuasan.

Meski dalam pengaplikasiannya menggunakan detail dan betapapun mencolok bentuk upayanya, publik tidak selalu menganggap ini sebagai tujuan sebuah brand.

Cara untuk menciptakan brand experience 

Jalin interaksi intens dengan konsumen

Dalam bisnis selalu ada momen interaksi antara konsumen dan merek. Bisa secara langsung, seperti saat kunjungan ke toko maupun tidak langsung atau jarak jauh seperti melalui telepon atau layanan email.

Namun menciptakan interaksi tidak hanya sekedar menawarkan brand pada konsumen. Melainkan dengarkan pula keluhan, masukan, dan hal-hal lain yang disampaikan oleh konsumen.

Meski Anda tidak dapat langsung menyelesaikan masalah yang terjadi, setidaknya dengan merespon keluhan tersebut konsumen akan merasa dihargai.

Ingat selalu! Utamakan selalu interaksi yang efektif, mendidik, dan ramah untuk membangun pengalaman yang menyenangkan bagi konsumen.

Tingkatkan kenyamanan dan fasilitas

Memberikan kenyamanan saat bertransaksi juga menjadi cara yang efektif untuk membangun brand experience yang bagus.

Seperti misalnya, Anda menjual produk/ jasanya secara online maka penting untuk menyediakan opsi metode pembayaran yang beragam. Atau mengizinkan pengambilan pesanan ke toko fisik, garansi pengembalian produk apabila tidak sesuai, dll.

Dengan menawarkan berbagai fasilitas dan kemudahan seperti itu dapat mencitrakan fleksibilitas bisnis Anda.

Yang pada akhirnya membuat konsumen melihat brand Anda sebagai merek yang melakukan segalanya untuk kesejahteraan dan kepuasan pelanggan mereka.

Berikan reward untuk konsumen

Hubungan baik dengan konsumen adalah salah satu kunci untuk dapat mengembangkan bisnis secara lebih besar.

Untuk membangun hubungan baik ini Anda dapat memberikan reward atau penghargaan kepada konsumen loyal yang telah bertransaksi dengan bisnis Anda.

Banyak cara yang dapat Anda lakukan untuk memberikan penghargaan ini, salah satunya dengan memberikan reward dalam bentuk kupon atau bahkan diskon khusus di momen-momen tertentu seperti di hari ulang tahunnya agar konsumen dapat merasakan brand experience yang tidak terlupakan.

Menjaga konsistensi elemen brand

Sadar atau tidak, pengalaman konsumen pun bisa meningkat karena dengan konsistensi brand Anda.

Ini termasuk elemen-elemen identitas merek seperti warna, logo, tagline, font, dll bisa juga membentuk brand experience.

Oleh karena itu, wajib bagi Anda untuk menerapkan branding yang konsisten.

Lantas, apa keuntungan yang dari terciptanya brand experience bagi bisnis?

Brand experience dapat membawa hasil nyata bagi perusahaan. Keuntungan membentuk brand experience itu antara lain:

  • Mendapatkan loyalitas. Loyalitas pelanggan lebih sulit dijangkau daripada memperoleh pelanggan yang baru. Namun dengan pengembangan pengalaman merek yang baik, konsumen akan mendapat momen tak terlupakan saat berhubungan dengan brand Anda. Pengalaman yang baik itu membuatnya percaya dan memilih brand Anda kembali untuk melakukan transaksi yang kedua, ketiga, dan seterusnya.
  • Brand produk atau jasa yang Anda tawarkan menjadi terdiferensiasi dengan baik. Meski kualitas dan harga yang Anda tawarkan sama dengan para kompetitor, di mata konsumen produk Anda tetap berbeda. Karena brand Anda memiliki nilai lebih tersendiri berkat brand experience yang Anda ciptakan.
  • Seiring berjalannya waktu, brand experience juga akan meningkatkan nilai tambah produk, menghasilkan penjualan dan potensi margin keuntungan yang lebih besar.

Jadi, sudahkan Anda menyadari betapa pentingnya menciptakan brand experience ini?

Jika sudah, kini saatnya Anda mulai menyusun strategi pengembangan brand experience bisnis Anda.

Kami – Grapiku pun siap membantu Anda dalam merencanakan serta mengimplementasikan upaya menciptakan brand awareness utamanya dalam hal mewujudkan desain branding yang konsisten.

Untuk informasi dan konsultasi mengenai strategi marketing dan branding terbaik silahkan hubungi 081281718100 sekarang juga! 

Kapan Anda Perlu Mendesain Ulang Website? Ini Indikatornya

Kapan Anda Perlu Mendesain Ulang Website? Ini Indikatornya

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Perkembangan teknologi terus mengalami peningkatan pesat karena inti dari semua teknologi adalah untuk semakin memudahkan orang dalam melakukan pekerjaan. Begitupun juga dengan website.

Dari tahun ke tahun teknologi website berkembang dalam rangka peningkatan fitur-fitur yang akan semakin memberikan pengalaman lebih baik kepada penggunanya. 

Namun, yang sering terjadi tidak sedikit pemilik website yang membiarkan website begitu saja setelah selesai dibuat, tanpa ada lagi perawatan atau penyesuaian terhadap teknologi terbaru.

Padahal jika ingin website Anda tetap efektif dan memiliki performa terbaiknya. Maka melakukan update, perubahan atau mendesain ulang website adalah suatu keharusan.

Akan tetapi, demikian ini juga tidak berarti Anda harus selalu mengubah website mengikuti perkembangan yang ada.

Terdapat beberapa indikator kapan waktu yang tepat untuk mendesain ulang website Anda (redesign website) dengan teknologi yang lebih mutakhir.

Indikator website Anda perlu didesain ulang

Tampilan website terlihat usang dan tidak profesional

Kesan pertama kali pengunjung website biasanya berasal dari tampilan website.

Lalu, bagaimana bila tampilan website masih menggunakan warna/ gambar latar belakang yang tidak tepat, gaya font sulit terbaca, terlihat usang, tertinggal dari tren desain bahkan jauh tertinggal dengan tampilan web kompetitor?

Hal ini bisa saja membuat waktu kunjungan mereka singkat karena menganggap website Anda terlihat tidak nyaman dan tidak profesional.

Branding Anda sudah kadaluarsa

Website Anda harus konsisten dengan pencitraan merek perusahaan.

Jika Anda baru-baru ini melakukan perubahan merek, Anda juga perlu memperbarui website Anda untuk menyesuaikan dengan perubahan tersebut.

Jangan sampai orang yang melihat website Anda berpikir bahwa halaman tersebut terlihat atau terdengar seperti tidak berasal dari perusahaan yang sama karena memiliki citra yang berbeda dari mereknya sendiri. 

Website Anda tidak mobile friendly

Seiring kemudahan akses internet kapan saja dan dari mana saja, juga popularitas perangkat seluler, tidak mengherankan jika saat ini jumlah pengguna internet mobile terus meningkat lebih dari pencarian pada desktop dan PC.

Inilah saatnya untuk membuat website yang mobile friendly atau memiliki desain yang responsif. Pengunjung situs web Anda mungkin menggunakan perangkat seluler yang berbeda seperti iPad, iPhone, tablet, phablet, dll. 

Desain yang responsif memungkinkan pengunjung untuk menavigasi situs web Anda dengan mudah di semua perangkat unik ini.

Sehingga dapat memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Jika website Anda tidak mobile responsive, kemungkinan Anda akan kehilangan prospek yang berharga dan bahkan pelanggan Anda.

Karena mereka tidak dapat melihat konten website yang Anda sajikan secara sempurna dan berpikir bahwa website Anda rusak/ error.

Loading/ waktu muat website lama

Karena peningkatan kecepatan internet terus bertambah baik maka pengguna memiliki toleransi yang lebih rendah untuk waktu tunggu.

Orang-orang menginginkan website yang dapat memuat dengan cepat terlebih saat mereka sedang dalam mobilitas tinggi.

Jika website Anda memiliki waktu muat yang lama (lebih dari 3 detik), segera lakukan redesign! Jangan sampai kecepatan loading website Anda membuat jengkel para pengunjung dan membuat mereka beralih ke website kompetitor yang lebih fast loading. 

Website terserang malware

Malware (malicious software) merupakan sebuah software yang dapat membahayakan, menyusup, atau merusak sebuah sistem, baik pada komputer atau website.

Website yang terserang malware biasanya akan menampilkan iklan yang sangat mengganggu dan mengarahkan pada website yang mungkin dapat menginfeksi sistem.

Penyebab utama adanya gangguan malware pada website sendiri pada umumnya akibat menggunakan theme maupun plugin-plugin yang telah tertanami malware.

Jika website sudah terkena malware, maka dapat berimbas pada menurunnya skor website oleh Google karena website yang terkena malware akan dicurigai sebagai web phising. Mungkin pada kenyataannya ada teori dan tools-tools untuk mendeteksi dan menghilangkan malware pada website. Namun prakteknya terbilang cukup rumit dan menguras pikiran. Dan jika malware yang menyerang sudah pada level yang sulit terdeteksi dan diatasi maka redesign website adalah jalan keluar yang tepat. 

Website Anda tidak dioptimalkan untuk mesin pencari

Mungkin situs Anda terbuat menggunakan template atau url dinamis yang kompleks, ini justru membuat website Anda sulit dikenali mesin pencari sehingga sulit pula ditemukan oleh prospek Anda.

Desain ulang situs web dapat membantu Anda meningkatkan arsitektur web agar lebih ramah SEO, meningkatkan pengkodean, menggunakan url halaman khusus.

Serta memanfaatkan sistem manajemen konten yang lebih canggih yang memberi Anda fleksibilitas yang lebih besar dan membuat pengoptimalan SEO website Anda lebih mudah.

Teknologi website yang digunakan telah usang

Jika website Anda masih menggunakan flash yang sudah tidak lagi mendapat dukungan dari banyak web browser. Atau mungkin berjalan dengan plugin yang belum update selama bertahun-tahun.

Maka mendesain ulang web dengan memperbarui teknologi dan plugin terbaru akan membantu website Anda berkinerja lebih baik dan lebih efisien. Serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pengunjung. 

Sulitnya akses dan fleksibilitas bagi admin untuk memanajemen website

Tidak semua website memiliki sistem pengelolaan konten yang mudah, dan tim pemasaran Anda sering kali merasa dibatasi sehingga masih perlu meminta bantuan pengembang.

Melakukan redesign website perlu Anda lakukan untuk meningkatkan fitur dan fleksibilitas website untuk tim Anda.

Dari sinilah pentingnya memilih pengembang website yang membuat web tidak hanya terlihat bagus tetapi juga memudahkan admin dalam memanajemen konten.

Itulah beberapa indikator/ tanda kapan Anda perlu mendesain ulang website Anda.

Perlu Anda ingat bahwa website yang dirancang dengan baik adalah salah satu alat pemasaran paling efektif yang Anda miliki.

Jadi, manfaatkan sepenuhnya dan tetap memperbaruinya ketika performa website menurun demi memberikan citra dan pengalaman yang baik bagi para pengunjung web Anda.

Grapiku, jasa desain ulang website profesional dan terpercaya!

Jika Anda memiliki website yang sudah lama dan memenuhi syarat untuk didesain ulang.

Kami siap memberikan solusi redesign website profesional yang benar-benar akan merepresentasikan brand Anda, dengan UI (tampilan) dan UX (pengalaman pengguna) yang baik, berkelas, modern dan responsif di berbagai ukuran layar perangkat.

Sehingga website Anda lebih berdaya saing dan dapat bekerja efektif untuk pemasaran bisnis Anda.

Jadi tunggu apalagi?

Segera konsultasikan permasalahan dan kebutuhan website Anda kepada kami (gratis) dan mendapatkan solusi terbaik serta harga penawaran menariknya!

Harga Desain Logo Mahal? Benarkah?

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Bagi setiap perusahaan maupun instansi/ organisasi memiliki sebuah logo sudah menjadi kebutuhan pokok.

Bahkan dalam pemenuhannya banyak perusahaan maupun instansi yang berinvestasi pada logo terbaik dengan merogoh kocek dalam jumlah fantastis.

Seperti halnya logo miliki Pertamina yang berharga 5,1 miliar dan Bank Mandiri berharga 15 miliar.

Tampak begitu ekstrim bukan harga yang dikeluarkan hanya untuk sebuah “gambar”?

Lalu yang menjadi pertanyaan, wajar dan benarkah bahwa modal untuk memiliki logo memang semahal harga yang disebutkan diatas?

Karena faktanya Anda juga bisa lho menemukan penawaran dengan harga desain logo yang lebih murah, berkisar jutaan, ratusan ribu bahkan hanya puluhan ribu saja.

Dan apa sebenarnya yang mempengaruhi harga logo mahal atau murah ini?

Sebelum mengetahui jawabannya, mari terlebih dahulu memahami lebih dalam tentang logo itu sendiri. 

Apa itu logo? 

Logo adalah desain gambar unik yang digunakan perusahaan maupun instansi/ organisasi, kelompok, atau personal sekalipun untuk menandai identitas mereka.

Ini merupakan kombinasi teks, gambar dan warna yang memberitahu orang-orang nama merek Anda.

Bukan sekedar gambar/ simbol biasa, inilah fungsi penting logo 

Sebagai alat pertama untuk menarik minat konsumen

Ketika pelanggan memilih bisnis Anda, ini berarti mereka telah memiliki kesan positif tentang bisnis Anda.

Dan kesan ini sebagian bisa datang dari sebuah logo. Logo dapat mengungkapkan banyak hal, baik secara positif maupun negatif.

Maka menampilkan logo yang bagus merupakan kesempatan pertama yang Anda miliki untuk menarik minat konsumen. 

Apabila tampilan logo Anda menarik secara visual dan dirancang dengan baik tentu akan memberikan kesan yang baik pula.

Dengan terciptanya kesan dan citra baik perusahaan Anda di mata konsumen tentu akan meningkatkan potensi mereka memilih Anda daripada pesaing. 

Sebagai pemandu konsumen

Ketika logo Anda memiliki elemen visual yang menyenangkan secara estetika, logo tersebut dapat memicu ingatan positif tentang merek Anda. Mungkin suatu saat beberapa audiens bisa lupa nama bisnis Anda.

Tetapi dengan ingatan yang positif terhadap logo yang telah tercipta sebelumnya, audiens bisa saja langsung menghubungkan tampilan logo Anda dengan ingatan tentang bisnis Anda.

Meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) 

Dengan menempatkan logo pada semua media publikasi pemasaran, produk, situs web, dan lain sebagainya.

Ini berarti Anda juga berupaya meningkatkan tingkat kesadaran merek audiens terhadap bisnis Anda karena logo Anda dapat dilihat pada layanan atau produk dengan cakupan yang luas.

Seperti yang telah diketahui, brand awareness ini sangat penting untuk mempengaruhi konsumen membeli produk atau layanan jasa untuk pertama kalinya.

Sekaligus juga membuat konsumen terus melakukan pembelian.

Lalu apa yang menyebabkan harga desain logo bisa mahal? Apa perbedaan logo murah dan logo mahal?

Proses pengerjaan

Salah satu faktor harga logo bisa mahal yaitu karena proses pembuatannya.

Tahukah Anda bahwa di balik logo yang tampak sederhana terdapat proses panjang penuh strategi.

Membuat logo bukan hanya soal seni desain, tetapi juga menerapkan strategi marketing efektif.

  • Logo mahal

Seorang desainer akan mengawali pekerjaannya dengan mempelajari seluk-beluk bisnis Anda, meneliti industri dan pesaing Anda, menemukan gaya apa yang paling menarik bagi audiens target Anda.

Serta mengetahui apa nilai-nilai profesionalisme yang ingin Anda sampaikan. Selanjutnya, desainer juga akan membuat sketsa dari ide desain.

Pembuatan sketsa pun terkadang tidak hanya satu, dalam paket layanan logo tingkat tinggi bahkan desainer harus membuat ratusan sketsa demi mendapatkan 1 logo akhir. 

Kemudian setelah itu barulah desainer mentransfer sketsa ke bentuk digital, lalu membagikan opsi logo kepada klien untuk mendapatkan umpan balik dan membuat revisi seperlunya.

Selain itu, logo mahal biasanya juga memiliki guideline atau guide book yang berisi tentang makna/ filosofi logo, bagaimana dasar logo dibentuk, hingga aturan-aturan pengaplikasian logo di berbagai media.

Keseluruhan proses ini tentu bisa memakan waktu berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu. 

  • Logo murah 

Sementara itu, seorang desainer dengan bandrol harga desain logo murah biasanya mendesain logo Anda dengan berdasarkan nama bisnis Anda tanpa tahu seluk-beluk bisnis Anda.

Mereka akan mendesain logo Anda secara singkat. bisa saja mereka hanya menggunakan template gratis. Yang mana mereka tinggal menulis nama bisnis Anda pada template, mengubah warna, dan mengirimkannya kepada Anda. 

Bahkan desainer logo yang sangat murah tidak segan untuk menggunakan kembali desain di antara klien sebelumnya dengan sedikit memodifikasinya agar menjadi sebuah logo baru.

Buruknya lagi, mereka bisa langsung mencuri karya desainer lain. Demikian ini jangan heran jika suatu saat Anda menemukan logo Anda sangat mirip bahkan sama dengan logo lain sehingga mendapatkan klaim gugatan.

Kualitas Logo

Ini cukup jelas, sesuai dengan peribahasa ada harga ada rupa.

Jika Anda memilih desainer dengan hanya karena iming-iming “Logo murah, bagus dan cepat jadi” maka tampilan logo yang Anda dapatkan mungkin tidak seburuk seperti apa yang Anda pikirkan.

Tetapi kembali kepada proses perancangannya.

Logo yang baik tercipta dari proses perancangan penuh strategi, pertimbangan dan riset mendalam.

Jika Anda mengesampingkan hal ini dan memilih logo yang instan maka Anda akan kehilangan nilai-nilai inti logo yang penting untuk mendukung pertumbuhan merek Anda kedepannya. 

Murah – mahal itu relatif, yang penting buat logo Anda dengan serius bersama desainer yang tepat

Logo Anda berpotensi untuk membangun atau justru menghancurkan bisnis Anda.

Jadi, Anda perlu menangani prosesnya dengan serius bahkan jika Anda tidak memiliki modal yang banyak.

Ya, siapa bilang Anda tidak bisa memiliki logo profesional tanpa harus mengeluarkan biaya yang sangat besar?

Kabar baiknya, Grapiku hadir sebagai agensi branding yang melayani pembuatan logo profesional dan berkelas dengan harga terjangkau.

Hanya dengan biaya mulai ratusan ribu saja Anda sudah bisa mendapatkan hasil logo yang berkualitas, berkelas yang tak kalah dengan logo-logo merek besar di dunia, lengkap dengan brand guideline.

Selain itu, kami merancang logo dengan penuh strategi sehingga logo relevan dengan citra bisnis Anda dan tentunya tampil unik, orisinil, mudah dikenali dan diingat.

Harga desain logo Grapiku pun bervariasi tergantung paket layanannya.

Masing-masing paket layanan tersebut terdapat fitur-fitur yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan, seperti jumlah opsi logo, slot revisi, dll.

Segera konsultasikan kebutuhan logo Anda kepada Grapiku sekarang juga dan dapatkan penawaran harga logo termurah dikelas sebuah logo premium!

Pentingnya Memebangun Personal Branding yang Kuat di Era Digital

Pentingnya Membangun Personal Branding yang Kuat di Era Digital

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Brand atau merek merupakan tanda yang diberikan perusahaan pada produk/ layanan yang mereka hasilkan. Akan tetapi, saat ini apapun bisa menjadi merek. Bahkan sebagai individu, Anda pun memiliki merek pribadi atau personal brand.

Di era digital kini, membangun personal branding menjadi hal yang amat penting.

Terlebih jika Anda seorang freelancer, entrepreneur, jobseeker, maupun mahasiswa sekalipun.

Lantas, apa sebenarnya personal branding itu?

Apa pentingnya membangun personal branding?

Dan bagaimana cara membangunnya?

Temukan semua yang perlu Anda ketahui tentang personal branding dalam pembahasan di bawah ini. 

Pengertian personal branding

Dalam banyak hal, pengertian personal branding cukup mirip dengan branding perusahaan. Yakni berkaitan dengan upaya untuk mengkomunikasikan identitas unik dan nilai yang Anda miliki kepada calon mitra atau klien.

Personal branding ini menunjukkan siapa Anda, keterampilan, pengalaman, serta nilai-nilai yang Anda pegang sehingga dapat membuat Anda menonjol dari persaingan.

Atau sederhananya, personal branding adalah kegiatan mempromosikan diri untuk mempengaruhi persepsi publik tentang Anda, menciptakan pencitraan yang baik dengan memposisikan diri Anda sebagai profesional dalam bidang yang Anda geluti.

Apa pentingnya membangun personal branding?

Beberapa orang mungkin menganggap bahwa membangun personal brand tidak terlalu penting apalagi prosesnya yang terlalu memakan waktu.

Ya, itu benar! Anda harus mencurahkan waktu dan energi untuk pencitraan diri dengan benar. Tetapi gagasan bahwa membangun merek pribadi tidak penting itu salah.

Dan inilah beberapa alasan pentingnya mengapa Anda harus membangun personal branding:

Meningkatkan visibilitas dan lebih menonjol dari kompetisi

Dengan membangun personal branding baik secara offline maupun online, keberadaan Anda semakin terlihat.

Demikian ini menjadikan apa yang Anda perjuangkan menjadi mudah ditemukan oleh sasaran audiens yang Anda tetapkan.

Selain itu, merek pribadi dapat menjadi keunggulan kompetitif yang berbeda sehingga Anda tampak menonjol di tengah persaingan yang ketat.

Mendapat kepercayaan dan kredibilitas

Personal branding yang efektif melibatkan konten-konten penting tentang nilai Anda.

Ini berarti menjadi kesempatan Anda untuk membuktikan seberapa besar keunggulan yang Anda tawarkan.

Semakin Anda menunjukkan bukti nyata keahlian dan pencapaian Anda, semakin banyak pula audiens yang akan mempercayai Anda dan datang kepada Anda.

Memungkinkan Anda menjadi influencer

Semakin Anda mengembangkan merek pribadi Anda, semakin besar peluang Anda dikenal dan menjadi “influencer”.

Influencer sendiri adalah seseorang yang secara signifikan membentuk opini para audiensnya dan memiliki pengaruh besar terhadap perilaku mereka.

Ada beberapa keuntungan signifikan menjadi seorang influencer ini, salah satunya dapat diajak bekerja sama dengan merek besar yang tentunya dapat mendatangkan lebih banyak pendapatan untuk Anda.

Membantu mendapatkan harga premium

Tanpa adanya merek, Anda tampak biasa-biasa saja yang mungkin akan membuat Anda perlu bekerja keras dalam persaingan harga. Dan kenyataan pahitnya, akan selalu ada pesaing yang bisa mengalahkan harga Anda.

Berbeda jika Anda memiliki merek pribadi yang kuat yang menyorot seberapa besar nilai yang Anda tawarkan kepada audiens.

Maka Anda dapat menetapkan harga yang lebih tinggi untuk produk/ layanan ekslusif Anda.

Pasalnya tidak dapat dipungkiri, bahwa orang tidak lagi hanya membeli satu produk atau layanan karena pertimbangan harga tetapi mereka juga mempertimbangkan orang atau merek dibalik itu semua.

Lalu bagaimana strategi membangun personal branding yang kuat?

Mengembangkan personal branding mungkin terdengar menantang sekaligus membingungkan.

Agar tidak kesulitan, berikut ini beberapa strategi dan tips yang dapat membantu Anda untuk membangun personal branding yang kuat dan efektif.

Cari tahu dan catat aset merek

Langkah pertama dalam membangun personal branding yang kuat adalah mengenali diri Anda sendiri. Bersikaplah mawas diri dan jawab pertanyaan berikut:

  • Di bidang apa Anda unggul?
  • Keterampilan unik apa yang Anda miliki?
  • Karakteristik apa yang orang lain puji dari Anda?
  • Apa yang ingin Anda capai, baik secara pribadi maupun profesional?
  • Untuk apa Anda ingin dikenal?
  • Bagaimana cara paling efektif untuk melayani audiens Anda?
  • Apa yang harus Anda tawarkan untuk menjadi berbeda dengan yang lain?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut akan menjadi aset yang membentuk merek pribadi Anda. Jika Anda kesulitan menjawab beberapa pertanyaan itu, tanyakan kepada teman, keluarga, dan rekan kerja mengenai persepsi mereka terhadap Anda. Setelah Anda lebih menyadari berbagai aspek kepribadian Anda, Anda dapat memutuskan cara terbaik untuk memberi merek pada diri sendiri.

Tentukan target audiens

Salah satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan saat membangun merek pribadi adalah mencoba menarik semua orang.

Pada kenyataannya, tidak semua orang adalah audiens ideal Anda.

Jadi, sebelum Anda mulai membuat merek pribadi, Anda juga perlu menentukan siapa yang ingin Anda jangkau.

Apakah itu konsumen yang membutuhkan produk/ jasa? Seseorang di perusahaan tertentu? atau perekrut?

Dengan menentukan sasaran target yang ingin dijangkau, semakin mudah bagi Anda menyusun cerita dengan bahasa yang sesuai dan menentukan media promosi yang tepat. 

Cari referensi dan riset personal branding terbaik

Jangan sampai Anda menutup mata terhadap merek pribadi lain yang telah ada sebelum Anda.

Sebaiknya cari tahu terlebih dahulu siapa pemimpin yang telah sukses menempati puncak dalam bidang yang Anda geluti.

Amati apa yang mereka lakukan, pelajari dan implementasikan apa yang telah mereka lakukan dengan lebih baik.

Kembangkan keberadaan online Anda

Salah satu aspek terpenting dari pencitraan merek pribadi adalah memastikan kehadiran online Anda menarik perhatian audiens dengan menampilkan portofolio, berbagi hal informatif, menawarkan produk/ layanan, dll.

Saat ini banyak sekali jenis platform online yang dapat digunakan untuk memastikan kehadiran online Anda. Mulai dari media jejaring sosial hingga situs web.

  • Menggunakan media sosial

Ada beberapa media sosial terpopuler yang efektif untuk membantu membangun personal branding Anda.

Pertama, LinkedIn. LinkedIn adalah situs web jaringan sosial yang berorientasi pada bisnis. Penggunannya terutama untuk jaringan profesional. LinkedIn ini sering menjadi rujukan bagi para perekrut yang memanfaatkan media sosial untuk menemukan kandidat berkualitas tinggi. 

Kedua Twitter, sebanyak 31% orang mengaku lebih mudah mengingat apa yang ada di Twitter dibandingkan melalui mesin pencarian biasa.

Selain itu ada juga Facebook yang merupakan pelopor medsos untuk berbagi teks, gambar, video, link, dll. Terakhir, ada Instagram yang memiliki pengguna aktif lebih dari 1 miliar. 

Tentu saja akan sangat menguntungkan jika Anda hadir di platform media terpopuler tersebut.

Namun kembali lagi ke target audiens Anda, pertimbangkan media sosial apa saja yang paling tepat untuk menyasar target Anda tersebut.

Pastikan pula bahwa username/ nama pengguna yang Anda pilih terlihat profesional (tidak alay), begitupun juga dengan foto profil, deskripsi bio, sekaligus konten yang Anda bagikan agar efektif membantu memajukan pengenalan merek pribadi Anda.

  • Membuat personal website

Tidak kalah pentingnya dari media sosial, situs web pribadi juga menjadi platform yang sangat efektif dalam membangun merek pribadi.

Berbeda dengan media sosial yang memiliki batasan fitur dan kebijakannya, website adalah platform yang dapat Anda miliki dan kendalikan sepenuhnya. Selain itu jika Anda memiliki personal website profesional, kredibilitas Anda juga meningkat.

Pasalnya, perancangan website profesional terbilang membutuhkan proses yang tidak mudah. Bahkan kadangkala mengharuskan Anda merogoh kocek yang relatif tidak sedikit untuk menggandeng jasa pembuatan personal website terbaik.

Namun, dibalik semua pengorbanan tersebut akan tercermin kesungguhan Anda dalam menyajikan konten berkualitas kepada para audiens.

Ingat! Branding bukanlah tentang pencitraan yang berlebihan dan memposisikan diri Anda sebagai sesuatu yang bukan diri Anda.

Ini tentang menampilkan diri sejati Anda secara strategis kepada audiens. Merek pribadi Anda harus menjadi cerminan sejati dari keterampilan, hasrat, nilai, dan keyakinan Anda.

Jadi merek pribadi Anda tidak boleh menjadi persona yang tidak autentik.

Mulai bangun personal branding sekarang!

Sekarang, apakah Anda siap untuk membangun merek pribadi Anda? Mulailah dengan mendapatkan konsultasi mengenai personal branding dari Grapiku.

Grapiku siap menjadi partner yang akan membantu membranding Anda secara profesional dan komprehensif melalui layanan branding, website, dan digital marketing dengan harga yang relatif terjangkau!

Jenis - Jenis Desain Grafis Ketahui Perbedaan & Contoh Produknya

Jenis-jenis Desain Grafis, Ketahui Perbedaan & Contoh Produknya

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Desain grafis adalah proses komunikasi yang menggunakan elemen visual, seperti tipografi, fotografi, serta ilustrasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak.

Terutama untuk menciptakan persepsi tertentu akan suatu pesan yang disampaikan. Dalam prosesnya, desain grafis menggabungkan antara teknologi, estetika, dan pemikiran kreatif.

Hampir seluruh bidang kehidupan memerlukan desain grafis, karena memang ini menjadi salah satu teknik komunikasi yang efektif di masa kini.

Namun, tahukah Anda bahwa desain grafis ini ternyata memiliki banyak jenis?

Dan setiap jenisnya membutuhkan seperangkat keterampilan dan teknik desain tertentu.

Apa saja jenis-jenis desain grafis itu?

Yuk, ketahui bersama-sama di artikel berikut ini!

Ini dia jenis-jenis desain grafis yang perlu Anda ketahui

Identitas visual

Desain grafis identitas visual adalah desain visual yang dibuat untuk memberikan identitas bagi setiap bisnis baik kecil, menengah hingga besar.

Desainer yang berspesialisasi dalam desain grafis identitas visual ini umumnya membuat aset merek. Yang mencakup logo, tipografi, palet warna, maskot, dan elemen lain yang mewakili kepribadian merek.

Dengan adanya identitas visual, antara bisnis/ merek yang satu dengan yang lain akan tampak berbeda.

Dan salah satu indikator identitas visual yang sukses adalah jika konsumen dapat dengan mudah mengidentifikasi suatu merek meski hanya dengan melihat sebagian dari tampilan visual ini.

Desain kemasan (Packaging)

Kemasan produk merupakan komponen pelindungi suatu produk saat proses penyimpanan, pendistribusian dan penjualan agar produk tersebut tetap aman dan tidak rusak.

Namun tak hanya itu, fungsi kemasan juga dapat menjadi alat pemasaran yang sangat efektif. Karena ini menjadi visual terdepan yang mewakili produk Anda dan berkomunikasi langsung dengan konsumen.

Oleh karenanya, setiap box, kardus, botol, kaleng, cup, tas, pouch, dan jenis kemasan lainnya tentu membutuhkan desain grafis kemasan untuk menceritakan kisah tentang suatu produk dan membuat kemasan itu tampil menarik.

Kemasan yang inovatif akan membawa produk tampil menonjol diantara produk yang sama milik kompetitor dan mampu “memanggil” konsumen untuk memilih produk Anda.

Desain pemasaran dan periklanan

Grafis pemasaran dan periklanan adalah desain grafis yang digunakan dalam setiap kampanye iklan dan promosi usaha.

Desain ini berfokus pada visual yang menarik untuk mengkomunikasikan identitas, produk/ layanan, kelebihan dan nilai-nilai bisnis lainnya.

Tujuannya yaitu untuk memberikan dampak persuasif dalam rangka membujuk audiens agar mempertimbangkan sebuah produk/ layanan, merek, dan bisnis tersebut.

Hasil dari desain pemasaran dan periklanan ini sendiri dapat berwujud banner, spanduk, flyer, pamflet, brosur baik dalam bentuk cetak maupun digital.

Desain publikasi

Desain grafis publikasi merupakan jenis desain grafis yang pengimplementasiannya dalam industri publikasi seperti majalah, koran, katalog, newsletter baik cetak maupun digital.

Desainer grafis yang berspesialisasi dalam publikasi ini pada umumnya bekerja dengan editor dan penerbit untuk membuat pengalaman visual pembaca menjadi lebih berkesan dengan sentuhan karya seni yang baik.

Yakni dengan pembuatan layout (tata letak) dengan melibatkan tipografi, fotografi, grafik, ilustrasi, dan elemen lain secara cermat dan terorganisir dengan sempurna. 

Desain antar muka (User interface)

Desain grafis antar muka atau desain UI (user interface) merupakan desain visual dari sebuah aplikasi desktop, aplikasi seluler, aplikasi web, dan game yang menjembatani sistem dengan pengguna/ usernya.

Atau secara sederhananya, UI ini adalah bagaimana tampilan sebuah produk dilihat oleh pengguna pada layar.

Dalam proses desain UI ini haruslah menyeimbangkan antara fungsi teknis dan elemen visual untuk menciptakan sebuah sistem yang tidak hanya sekedar beroperasi.

Tetapi juga membuat interaksi pengguna dengan sistem menjadi sederhana dan seefisien mungkin.

Dengan kata lain desain UI sangat berguna untuk meningkatkan usability dan tentunya user experience dari suatu program/ sistem digital.

Desain grafis lingkungan

Desain grafis lingkungan adalah desain grafis yang secara visual berhubungan dengan komunikasi audiens terhadap lingkungan/ tempat tertentu seperti arsitektur, interior, lanskap, industri, dll.

Beberapa produk desain dari bidang ini antara lain signage, navigasi transportasi umum, dan mural dinding.

Sementara tujuan dari desain grafis lingkungan adalah untuk meningkatkan pengalaman audiens secara keseluruhan dengan membuat ruang lebih berkesan, menarik, informatif, dan ternavigasi dengan lebih baik.

Ilustrasi

Desain grafis ilustrasi adalah visualisasi dari sebuah tulisan, cerita, ataupun suatu ide yang menggunakan teknik drawing, fotografi, lukis, serta teknik seni rupa lainnya dalam pembuatannya.

Tujuan dari ilustrasi adalah untuk menerangkan atau menghiasi suatu informasi dengan bantuan visual agar lebih mudah dicerna. Aplikasi dari desain ilustrasi ini juga sangat luas.

Mencakup desain kaos, sampul buku, novel grafis, video game, gambar stock, fotografi dan lain sebagainya hingga materi kampanye bisnis. 

Motion grafis

Sesuai penamaannya “motion” yang berarti gerakan, motion grafis secara singkat bisa disebut sebagai grafis yang bergerak.

Lebih detailnya, motion grafis ini merupakan gabungan dari citra visual, video, audio, dan berbagai efek lain dengan menggunakan animasi gerak.

Dengan adanya motion grafis maka objek menjadi tidak membosankan, namun terlihat dinamis dan menarik.

Cakupan jenis desain grafis ini pun sangat luas. Yaitu mulai dari industri periklanan, animasi, hiburan, musik, video game, situs website, aplikasi, dll.

Itulah jenis-jenis desain grafis yang semoga dapat menambah wawasan, membantu Anda menemukan pekerja desain grafis yang tepat.

Maupun menentukan jenis desain grafis yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda. 

Jasa desain grafis profesional dan berkualitas untuk berbagai kebutuhan grafis Anda

Jika kebetulan Anda sedang membutuhkan desain grafis untuk branding usaha, website, iklan/ promosi, dan kebutuhan lainnya.

Maka Anda sudah berada di tempat yang tepat!

Kami – Grapiku merupakan agensi jasa desain grafis yang handal dalam mengkomunikasikan setiap pesan, cerita, dan ide Anda menjadi karya visual yang menarik perhatian target audiens Anda.

Desain grafis yang kami rancang dapat disesuaikan pada berbagai media. Baik untuk kebutuhan cetak maupun.

Konsultasi gratis sekarang juga dengan desainer kami melalui call/ chat WA 081281718100 untuk mewujudkan keinginan dan kebutuhan Anda!

Apa itu Brand Awareness & Bagaimana Cara Membangunnya

Apa itu Brand Awareness & Bagaimana Cara Membangunnya?

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Memiliki merek yang kokoh dan terpercaya adalah hal yang sangat penting bagi perkembangan bisnis setiap perusahaan.

Bayangkan saja, jika audiens target Anda tidak mengetahui atau mempercayai merek Anda, bagaimana Anda akan meningkatkan basis pelanggan dan penjualan Anda?

Dari sinilah Anda perlu membangun sebuah brand awareness sebagai pondasi awal strategi marketing bisnis.

Apa itu brand awareness?

Mengapa Anda harus membangunnya dan bagaimana cara membangun brand awareness itu sendiri?

Semua akan dijawab dalam pembahasan dibawah ini

Pengertian brand awareness

Dilansir dari Investopedia, brand awareness didefinisikan sebagai istilah pemasaran yang menggambarkan tingkat pengenalan konsumen terhadap suatu merek dengan produk/ layanannya. 

Dengan kata lain, brand awareness yang dalam bahasa Indonesia berarti kesadaran merek ini mengukur seberapa sadar (aware) atau akrab konsumen mengenali keberadaan visual merek termasuk nama, logo, gambar, dan slogan-slogan tertentu.

Sekaligus juga mengingat dan mengaitkan citra merek tersebut dengan produk atau layanan perusahaan tertentu meski hanya dalam sekali pandang atau sekali dengar.

Pentingnya membangun brand awareness bagi bisnis

Brand awareness sangat penting dalam mempromosikan produk baru maupun menghidupkan kembali merek lama karena membantu audiens memahami, mengingat, dan merasa nyaman dengan merek dari produk/ layanan Anda.

Ketika kesadaran merek berhasil tercipta, merek Anda sudah dikenal dan diingat oleh audiens, ini cenderung menghasilkan lebih banyak penjualan bagi bisnis Anda. 

Pasalnya ketika dihadapkan pada beberapa pilihan, konsumen akan menggunakan preferensi naluriah terhadap merek dan produknya.

Yakni lebih cenderung membeli produk dengan merek yang lebih menonjol dan sudah akrab di benaknya daripada produk dengan merek yang sama sekali belum dikenali sebelumnya. 

Manfaat terbangunnya kedasaran merek

Ada banyak manfaat yang dapat bisnis Anda peroleh untuk berinvestasi pada peningkatan brand awareness.

Mari lihat apa saja manfaat brand awareness itu.

Meningkatkan pangsa pasar dan penjualan

Dengan membangun brand awareness, Anda juga dapat meningkatkan pangsa pasar Anda.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, konsumen akan lebih mungkin membeli barang atau menggunakan jasa dari nama/ merek yang mereka kenal.

Apabila Anda berhasil menanamkan kesadaran merek Anda di benak konsumen maka peluang Anda menghasilkan konversi penjualan dan mendominasi pasar pun semakin besar.

Bahkan Anda juga dapat menjadi penghalang bagi perusahaan lain yang mencoba memasuki pasar yang sama.

Mengundang pembelian berulang dan loyalitas

Brand awareness juga berperan untuk mempengaruhi persepsi dan sikap yang mendorong pilihan merek dan bahkan menciptakan loyalitas.

Pasalnya tidak sedikit konsumen lebih memilih jalan pintas dan langsung membeli produk dari merek populer untuk menghindari kewalahan karena dihadapkan pada banyaknya pilihan produk/ layanan yang tersedia. 

Memperoleh data untuk merancang strategi paling efektif

Dengan membuat kampanye brand awareness, Anda dapat mengumpulkan data yang berharga tentang audiens dan calon pembeli Anda.

Dengan wawasan ini, Anda dapat membuat segmen audiens yang unik, merancang strategi penargetan ulang, dan mengoptimalkan kampanye di masa mendatang.

Lalu, bagaimana cara membangun brand awareness?

Setelah mengetahui pengertian, apa pentingnya dan manfaat dari brand awareness, berikut beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan brand awareness diantara konsumen:

Menjaga konsistensi

Kebanyakan orang dapat mengidentifikasi merek dan merasakan atmosfer unik darinya hanya dengan melihat sekilas identitas visual merek Anda.

Oleh karenanya, penting sekali untuk menjaga konsistensi aset visual brand Anda tersebut.

Jangan sampai antara iklan di media yang satu dengan yang lain logo/ tagline/ ikon/ warna, dan grafis simbolis lain merek Anda tampak berbeda sehingga menimbulkan pesan ambigu.

Ingat! Konsistensi branding dapat memperkuat citra merek Anda di mata audiens di setiap pertemuan. 

Maksimalkan kehadiran Anda di media sosial

Jangan menggunakan media sosial semata-mata sebagai tempat berjualan dan menganggap interaksi dengan audiens hanya sebatas bisnis.

Melalui media sosial Anda dapat membangun kesadaran merek sebagai pondasi rasa kepercayaan konsumen kepada merek Anda.

Berikut beberapa tips untuk membangun kesadaran merek di media sosial:

  • Pemasaran di media sosial itu tidak melulu tentang mengiklankan produk/ layanan. Sebaiknya sajikan pula konten-konten berkualitas, informatif dan edukatif yang masih relevan dengan bisnis/ produk Anda. Ini dapat memicu respons emosional audiens sehingga memungkinkan mereka mengikuti akun Anda dan membagikannya dengan orang lain.
  • Selalu cepat dan proaktif dalam memberikan wawasan kepada audiens yang masih bingung dengan produk-produk Anda.
  • Adakan kontes/ kuis dengan syarat meminta pengikut Anda untuk menandai, membagikan, atau memposting ulang konten Anda sebagai imbalan atas kesempatan untuk memenangkan hadiah. Dengan cara ini, akun Anda mendapatkan jangkauan baru yang berdampak pada semakin luasnya kesadaran konsumen terhadap merek Anda.

Membuat website profesional & SEO Friendly

Selain media sosial, konsumen juga sering mencari produk/ layanan yang mereka butuhkan di mesin pencari.

Ini menjadi keuntungan tersendiri bagi bisnis yang memiliki website.

Dengan memiliki website perusahaan yang memuat segala informasi tentang produk/ layanan yang Anda tawarkan, keberadaan merek Anda pun lebih mudah ditemukan dan diingat oleh konsumen.

Akan tetapi, konsumen biasanya hanya mengakses informasi yang berada halaman pertama pencarian Google saja.

Sehingga selain membuat website tampak profesional juga penting untuk mengoptimalkan SEO.

Hal ini tak lain dan tak bukan untuk mendorong website Anda menempati posisi terbaik pada halaman pencarian dan membuat merek Anda menjadi lebih terjangkau oleh siapapun.

Menjadi sponsor adalah cara yang pasti untuk menampilkan merek Anda di hadapan ratusan, ribuan, atau jutaan orang yang kemungkinan besar termasuk dalam target audiens Anda.

Bisa dibilang sponsorship ini sudah menjadi cara yang umum dilakukan untuk meningkatkan popularitas sebuah brand.

Ini juga bisa mendorong citra positif merek Anda. Masyarakat akan menganggap perusahaan Anda memiliki kepedulian sosial dan tanggap akan lingkungan sekitar.

Bermitra dengan influencer

Anda juga bisa memanfaatkan kepopuleran dan jangkauan luas para influencer untuk mengangkat brand awareness Anda seketika.

Seperti yang telah kita ketahui, bahwa influencer marketing sudah menjadi strategi promosi baru berbasis konten yang semakin populer sejak kemunculan Instagram.

Dan kenyataannya, konsumen saat ini banyak yang lebih mempercayai rekomendasi dari influencer daripada iklan tradisional atau bahkan dukungan selebriti.

Memberikan freebies atau “gratisan”

Semua orang menyukai barang gratis! Meski itu barang kecil dan murah sekalipun seperti bolpoin, kantong belanja, notebook, masker, dan merchandise lain.

Anda bisa mencoba memberikan produk/ merch tersebut secara cuma-cuma sebagai penawaran khusus dari paket pembelian.

Faktanya psikologi di balik penawaran khusus ini dapat menciptakan citra merek yang menguntungkan, memberikan kebahagiaan kepada pelanggan hingga penjualan jangka panjang.

Membuat program referral

Cara efektif untuk membangun kesadaran merek selanjutnya yaitu melalui pemasaran mulut ke mulut melibatkan pelanggan setia Anda dengan membuat program referral.

Pelanggan Anda tentu akan lebih termotivasi menyebarkan/ turut mempromosikan produk atau layanan Anda saat mereka tahu mereka akan mendapatkan keuntungan tambahan.

Kini Anda sudah memahami apa itu brand awareness dan bagaimana cara membangunnya.

Penting untuk diingat bahwa membangun brand awareness bukanlah dengan satu kali percobaan dan selesai begitu saja.

Tetapi ini adalah proses branding profesional yang berkepanjangan, dan selalu memerlukan uji strategi-strategi baru untuk melihat mana strategi yang membuat dampak terbesar.

Apa itu Brand Equaity ? Kenapa itu Penting

Apa itu Brand Equity? Kenapa itu Penting?

Avatar for Tim GrapikuTim Grapiku

Coba pikirkan tentang terakhir kali Anda mengunjungi sebuah tempat perbelanjaan.

Di sana tentu Anda dihadapkan pada banyak pilihan akan produk tertentu yang bisa memenuhi kebutuhan Anda.

Lalu diantara pilihan yang ada, Anda mungkin telah memilih untuk membeli produk dengan merek A daripada Anda membeli produk dengan merek B yang sebenarnya lebih murah.

Padahal jika ditelusuri lebih lanjut, kualitas dan spesifikasi produk dari kedua merek tersebut terbilang hampir sama.

Dari kasus tersebut, ini berarti Anda membayar lebih untuk produk karena brand equitynya.

Apa itu brand equity? 

Mengenal apa itu brand equity

Brand equity atau dalam bahasa Indonesia berarti ekuitas merek adalah istilah pemasaran yang menggambarkan nilai dari sebuah merek hingga membuat merek tersebut lebih unggul daripada merek kompetitor.

Nilai merek ini ditentukan melalui pengalaman dan persepsi pelanggan terhadap merek tersebut.

Jika orang menganggap tinggi suatu merek, maka itu meningkatkan nilai positif ekuitas 

Sedangkan ketika sebuah merek secara konsisten memiliki reputasi buruk dan mengecewakan hingga membawa pada titik orang merekomendasikan agar orang lain menghindarinya.

Ini berarti sebuah merek telah memiliki ekuitas merek yang negatif.

Dan yang terpenting, baik atau buruknya brand equity ini bisa mempengaruhi kemampuan organisasi untuk memasarkan produk dan layanan yang terkait dengan citra merek tertentu.

Manfaat apa saja yang saya dapat dengan mengembangkan brand equity? 

Anda mungkin berpikir bahwa ekuitas merek hanya penting bagi perusahaan-perusahaan besar.

Ini sebuah kesalahpahaman! Brand equity penting untuk setiap perusahaan karena memiliki pengaruh yang besar dalam pertumbuhan bisnis.

Setidaknya ada 4 manfaat utama jika perusahaan Anda memiliki brand equity yang positif, yaitu sebagai berikut:

Lebih dipercaya, keberhasilan penjualan pun meningkat

Seperti yang telah disinggung sebelumnya bahwa konsumen sering mengambil keputusan berdasarkan brand equity.

Mereka membeli produk dari merek/ perusahaan yang mereka kenali, percayai, dan konsisten memberikan nilai positif.

Itu artinya, ketika Anda dapat diingat oleh pelanggan maka Anda telah memiliki peluang lebih besar untuk berhasil menjual produk Anda.

Dengan kata lain, tanpa brand equity Anda bisa kehilangan pangsa pasar dari pesaing Anda. 

Bisa meningkatkan persentase harga jual

Jika Anda memiliki brand equity yang lebih baik, maka kenyamanan dan kesetiaan konsumen pun akan terbentuk.

Jika rasa itu telah terbentuk, maka konsumen cenderung mengesampingkan soal harga.

Sehingga Anda dapat meningkatkan persentase harga premium Anda di atas rata-rata pasar.

Pelanggan pun akan memaklumi harga Anda karena bagi mereka itu semua sebanding dengan nilai brand yang Anda berikan. 

Dapat membantu memperluas lini produk dengan mudah

Dengan memiliki brand equity tingkat tinggi, pelanggan akan cenderung melanjutkan hubungan dengan bisnis Anda.

Dan jika suatu saat Anda meluncurkan produk baru, mungkin saja basis pelanggan yang telah Anda miliki akan bersemangat untuk menjadi yang pertama mencoba produk/ layanan terbaru Anda.

Menempatkan perusahaan Anda sebagai dominan di pasar

Dengan brand equity positif yang kuat berarti menempatkan bisnis Anda dalam posisi yang kuat di pasar.

Ini dapat Anda manfaatkan untuk melakukan berbagai strategi pengembangan bisnis lainnya.

Seperti misalnya membentuk kemitraan baru, mencari harga pemasok yang lebih baik, atau membuka peluang investasi yang sebelumnya tidak tersedia untuk perusahaan Anda.

5 tahapan terciptanya brand equity

Brand equity berkembang dan tumbuh sebagai hasil dari pengalaman pelanggan dengan merek.

Proses tersebut biasanya melibatkan 5 tahapan berikut ini:

1. Brand awareness (kesadaran merek)

Tahap ini konsumen setidaknya dapat mengidentifikasi merek Anda berdasarkan produk, logo, atau fitur pembeda lainnya karena telah mengingat merek Anda.  

2. Brand association (asosiasi merek)

Konsumen sudah mengenal brand Anda lebih jauh lagi. Bahkan mereka telah memiliki persepsi tentang merek.

Misalnya, jika memikirkan tentang merek Chanel, mereka akan mengaitkannya dengan fashion, mewah, dan mahal.

3. Customer Experience (pengalaman pelanggan)

Pengalaman pelanggan yang negatif dapat berdampak signifikan terhadap menurunnya brand equity.

Sebaliknya pengalaman pelanggan yang positif dapat meningkatkan brand equity.

Pengalaman pelanggan yang baik biasanya tercipta dari kualitas dan pelayanan yang bagus, pengoperasian atau penggunaan produk yang mudah, serta segala kesan positif setelah interaksi dengan merek Anda. 

4. Brand preference (preferensi merek)

Konsumen menyukai merek Anda dan menjadi pembeli berulang. Mereka mulai mengembangkan hubungan emosional dengan bisnis Anda.

5. Brand loyalty (loyalitas merek)

Pada tahap ini hubungan emosional konsumen dan merek Anda telah terjalin dengan baik. Konsumen cenderung selalu memilih merek Anda karena merasa nyaman, senang, dan percaya.

Bahkan sampai beranggapan tidak ada pengganti yang memadai merek Anda.

Bagaimana mengukur brand equity saat ini?

Ekuitas merek bisa tampak seperti konsep abstrak yang sulit diukur.

Meski begitu, ada metode yang dapat digunakan untuk mengetahui nilai ekuitas merek melalui pelacakan kesadaran merek konsumen.

Yakni Anda bisa melakukan survei dan kuesioner kepada kelompok audiens yang menjadi fokus.

Coba tanyakan hal berikut kepada target audiens Anda:

  • Produk dan merek apa yang muncul pertama kali di benak Anda ketika Anda memiliki kebutuhan tertentu
  • Perasaan positif atau negatif apa yang muncul di benak Anda terkait dengan sebuah merek tersebut? 
  • Ketika Anda memikirkan dua merek yang bersaing, apa perbedaan yang muncul di benak Anda dan seberapa besar perbedaan itu?
  • Seberapa besar kemungkinan Anda untuk berkomitmen pada penawaran dari merek itu? Apakah keputusan Anda dapat berubah oleh faktor-faktor seperti harga?

Jawaban atas pertanyaan ini dapat membantu Anda untuk lebih memahami brand equity Anda.

Selain itu, hal ini perlu dilakukan berulang kali agar Anda dapat melacak persepsi konsumen dari waktu ke waktu.

Tips membangun brand equity yang kuat dan positif

Anda dapat menciptakan ekuitas merek agar merek Anda mudah diingat, dikenali dan berkesan di benak konsumen.

Ingat, semakin positif ekuitas merek yang Anda bangun, semakin mudah pula meyakinkan konsumen untuk memilih Anda.

Namun, ini bukanlah proses instan, dibutuhkan waktu, kesabaran, dan banyak upaya untuk membangunnya.

Setidaknya dengan memahami tips dibawah ini Anda dapat membangun brand equity yang kuat dan positif dengan lebih mudah:

Tentukan nilai merek yang ingin Anda bagikan

Pertama, Anda perlu tahu apa arti merek Anda dan nilai yang ingin Anda berikan kepada audiens.

Kemudian, Anda harus berkomitmen untuk memperkuat pesan ini, melalui desain dan pemasaran. 

Bangun brand awareness yang lebih besar

Anda perlu memastikan pelanggan mengenali identitas merek Anda saat mereka mencari barang atau jasa yang mereka butuhkan.

Ada beberapa cara untuk membangun brand awareness, seperti:

  • Menggunakan logo atau gambar yang sama untuk memastikan pencitraan merek Anda konsisten
  • Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, responsif dan proaktif
  • Terbuka dalam menerima serta mengevaluasi segala kritik, saran, maupun keluhan pelanggan
  • Memberikan nilai yang berkelanjutan
  • Memanfaatkan website, media sosial, dan berbagai platform lain untuk selalu terhubung dengan konsumen

Penuhi juga kebutuhan sosial dan psikologi konsumen

Pertimbangkan seberapa baik produk Anda memenuhi kebutuhan pelanggan. Bukan hanya kebutuhan fisik, tetapi juga kebutuhan sosial dan psikologis mereka.

Tunjukkan bahwa perusahaan Anda juga berkontribusi pada tanggung jawab sosial atau lingkungan.

Hal ini cukup efektif dalam menarik pelanggan yang berbagi nilai-nilai tersebut.

Yang pada akhirnya dapat menimbulkan antusias audiens untuk menjadi pendukung hingga pelanggan Anda. 

Ciptakan perasaan positif bagi konsumen

Perasaan positif bisa berupa kegembiraan, kesenangan, kemudahan, keamanan, dan kepercayaan.

Ketika pelanggan memiliki perasaan positif terhadap produk Anda, mereka cenderung menjadi pelanggan setia dan menyebarkan pengalaman tentang merek Anda kepada orang lain layaknya duta merek Anda.

Jadi, pastikan selalu untuk terus memberikan pengalaman berkualitas kepada basis pelanggan Anda. 

Penutup

Demikian pembahasan mengenai apa itu brand equity. Ingat! Setelah konsumen mencapai tahap loyalitas merek, pekerjaan Anda belum selesai.

Anda juga harus melakukan berbagai upaya untuk mempertahankan loyalitas dan brand equity positif yang telah terbangun hingga masa mendatang.

Pasalnya, tidak sedikit merek perusahaan bahkan perusahaan besar yang justru menghancurkan kepercayaan yang telah dibangun selama bertahun-tahun hingga mendatangkan persepsi konsumen dan brand equity yang sangat negatif. 

Sebelum pembahasan ini benar-benar berakhir, kami juga ingin menyampaikan bahwa Grapiku siap menjadi partner profesional untuk membantu menyusun dan mengeksekusi strategi branding dan digital marketing perusahaan Anda.

Ketahui strategi apa yang pas untuk bisnis Anda dengan melakukan konsultasi ke tim kami dengan menghubungi 081281718100 sekarang juga!

Terima kasih.