Sudah Bikin Website Pakai AI, Lalu Siapa yang Mengelola?

"Website kami dibuat pakai AI dalam hitungan hari dan hasilnya mantap kok"

Pernyataan itu wajar. AI memang bisa buat tampilan, teks, dan struktur halaman dalam satu sesi kerja. Sehari pun bisa jadi. Bagi tim marketing yang dikejar tenggat peluncuran produk atau promo hotel, kecepatan seperti ini sangat menarik.

Masalahnya,

Begitu terbit, website bisa ada celah keamanan baru hingga dampak perubahan algoritma search engine. Ada pula pertanyaan soal siapa pemegang aksesnya. Siapa pengelola kontennya. Bagaimana jika ada fitur yang tidak jalan. Dan pertanyaan pasca rilis lainnya.

Dari situ terlihat bahwa membuat website dan mengelola website adalah dua pekerjaan yang berbeda.

Artikel ini memetakan lima area pengelolaan yang sering terlewat.

Mulai dari hosting, keamanan, pembaruan, SEO, dan kepemilikan aset. Di akhir, ada tabel pembagian tanggung jawab dan daftar periksa 30 hari pertama yang bisa langsung Anda pakai.

Siapa yang Seharusnya Mengelola Website Buatan AI?

Website buatan AI harus dikelola oleh pihak yang ditunjuk secara tertulis. Bukan oleh siapa pun yang kebetulan membuatnya.

Pengelolanya bisa tim internal, vendor, atau digital partner. Yang penting, ada satu pihak yang bertanggung jawab atas hosting, keamanan, pembaruan, SEO, dan akses. Tanggung jawab itu perlu dilengkapi anggaran dan jadwal kerja.

Dalam praktiknya, website buatan AI sering lahir dari inisiatif satu orang. Mungkin perusahaan Anda salah satunya.

Contohnya,

Staf marketing mencoba builder AI untuk kebutuhan kampanye, lalu hasilnya dipakai sebagai website utama.

Memang tidak ada yang salah dengan inisiatif itu. Tetapi kalau staf tersebut pindah divisi atau resign, pengetahuan tentang cara kerja website ikut hilang.

Nah, di sinilah masalah pengelolaan biasanya muncul. Bukan karena teknologinya buruk, tetapi karena tidak ada yang secara resmi memegang tanggung jawabnya.

Membuat Website vs Mengelola Website

Builder AI menyelesaikan pekerjaan pertama dengan sangat cepat. Pekerjaan kedua tetap berjalan selama website live, dan justru di situlah sebagian besar risiko berada.

Bayangkan perusahaan membeli forklift baru untuk gudang. Unit bisa dikirim dan dipakai pada hari yang sama. Namun, forklift tetap butuh operator bersertifikat, jadwal servis, suku cadang, dan catatan pemeriksaan harian. Tanpa itu, kecepatan pengadaan tidak ada artinya ketika unit mogok di tengah jam bongkar muat.

Website bekerja dengan logika yang sama. Kecepatan pembuatan adalah keuntungan di hari pertama. Setelah itu, nilai website ditentukan oleh seberapa baik ia dipelihara, diamankan, dan diperbarui.

"Kan bisa tinggal suruh AI juga?"

Jika pemikiran seperti itu, pertanyaan lanjutannya:

"Berapa cost untuk prompt AI?"

"Apakah pekerjaan simple siap mengurangi kredit AI?"

"Bagaimana jika AI buat kesalahan, seperti mengedit bagian yang seharusnya benar jadi salah"

"Bagaimana jika AI salah menghapus?"

"Jika kegagalan automation, bagaimana audit dan siapa yang harus bertanggung jawab?"

Nah, sebagai gambaran apakah kapabilitas AI dapat dimaksimalkan pasca website rilis, berikut tabel perbandingan pekerjaannya.

Di Mana Website Buatan AI Disimpan, dan Siapa yang Memegang Aksesnya?

Website buatan AI biasanya disimpan di server milik penyedia builder atau di hosting yang dipilih pembuatnya saat itu.

Domain, akun builder, dan email notifikasi sering terdaftar atas nama pribadi. Akibatnya, perusahaan bisa kehilangan kendali atas aset digitalnya sendiri.

Ada beberapa pertanyaan yang perlu dijawab untuk setiap website, termasuk website buatan AI:

• Domain: atas nama siapa domain terdaftar, dan kapan jatuh temponya?

• Akun builder atau hosting: apakah login memakai email perusahaan atau email pribadi? SIapa yang melakukan eskalasi jika terjadi down?

• Ekspor: apakah kode dan konten bisa dipindahkan ke hosting lain, atau terkunci di platform tertentu?

• Tagihan: kartu siapa yang dipakai untuk membayar langganan, dan siapa yang menerima pengingat perpanjangan?

• Cadangan: apakah ada backup yang bisa dipulihkan tanpa bergantung pada satu akun?

Kalau dipikir-pikir, kehilangan akses tidak selalu disebabkan serangan peretas. Domain yang lupa diperpanjang bisa membuat website berhenti tampil.

Atau akun yang terkunci di email mantan karyawan bisa membuat perubahan sekecil apa pun tertunda berminggu-minggu.

Pro tip: Buat satu email operasional perusahaan, misalnya web@namaperusahaan.co.id, khusus untuk domain, hosting, builder, dan layanan pihak ketiga. Simpan kredensialnya di pengelola kata sandi perusahaan, bukan di catatan pribadi.

Celah Keamanan Sulit Ditemukan Jika Kode Tidak Dipahami Pembuatnya

Kode yang ditulis AI memang berfungsi, tetapi berfungsi saja belum tentu aman. Ketika pembuat website tidak memahami kode di balik halamannya, celah keamanan bisa tersimpan lama tanpa terdeteksi.

Riset Veracode 2025 GenAI Code Security Report menguji lebih dari 100 model bahasa besar pada 80 tugas pemrograman. Hasilnya, kode buatan AI memunculkan celah keamanan pada 45% kasus. Untuk serangan cross-site scripting (XSS), yaitu penyisipan skrip berbahaya ke halaman web, model gagal mengamankan kode pada 86% kasus.

Lalu, apa artinya bagi bisnis?

Rasa percaya diri yang tinggi membuat QA (Quality Assurance) dan UAT (User Acceptance Test) dilewati. Celah yang tidak diperiksa baru ketahuan ketika sudah dimanfaatkan pihak lain.

Misalnya formulir kontak di website ternyata memiliki celah yang memungkinkan pihak tidak bertanggung jawab mengakses atau menyalahgunakan data yang dikirimkan calon pelanggan.

Jika data tersebut mencakup nama, nomor telepon, alamat email, atau informasi pribadi lainnya, perusahaan berpotensi menghadapi kebocoran data. Dan risiko ini dapat menyentuh kewajiban perlindungan data pribadi yang diatur dalam UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Catatan tambahan, riset di atas mengukur kode buatan AI secara umum, bukan builder website tertentu. Namun, mekanismenya tetap sama. Kode yang dihasilkan cepat tetap perlu ditinjau oleh orang yang memahaminya.

Siapa yang Memperbarui Sistem Setelah Website Terbit?

Pembaruan sistem harus menjadi tugas terjadwal dengan penanggung jawab yang jelas. Bukan kegiatan sesekali ketika ada masalah.

Beberapa contoh kasus:

WordPress.

CMS yang banyak dipakai perusahaan di Indonesia. Laporan Patchstack State of WordPress Security in 2026 mencatat 11.334 kerentanan baru sepanjang 2025. Sebanyak 91% di antaranya ada di plugin. Sebanyak 46% belum diperbaiki pengembangnya saat diumumkan ke publik.

Laravel

Framework PHP ini yang banyak digunakan untuk membangun website dan aplikasi bisnis. Laravel memang memiliki siklus dukungan yang jelas.

Bahkan setiap versi mendapatkan pembaruan perbaikan bug selama 18 bulan dan pembaruan keamanan selama 2 tahun.

Setelah masa dukungan berakhir? Versi tersebut tidak lagi menerima perbaikan keamanan resmi.

Artinya, website yang masih menggunakan versi lama berpotensi menyimpan kerentanan.

Node.js

Runtime JavaScript ini juga banyak digunakan untuk membangun backend dan layanan web. Node.js juga memiliki jadwal dukungan berdasarkan versi. Ketika sebuah versi mencapai End-of-Life (EOL), pembaruan keamanan tidak lagi diberikan.

Risiko juga bisa datang dari dependency pihak ketiga yang digunakan aplikasi.

Di Indonesia sendiri dampaknya amat memprihatinkan. Menurut Laporan Keamanan Siber 2024 dari BSSN, yang dirangkum GoodStats, ada 5.780 dugaan kasus web defacement sepanjang 2024.

Defacement adalah perubahan tampilan atau isi website oleh pihak yang tidak berwenang. Sekitar 70% di antaranya, atau 4.071 kasus, terkait konten judi online.

Tapi ada satu catatan penting.

Data BSSN mencakup berbagai jenis web, dan artikel sumber menyoroti situs pemerintahan. Angka ini tidak bisa dibaca sebagai tingkat serangan pada website perusahaan.

Meski begitu, kasus tersebut menunjukkan pola bahwa keamanan website bukan pekerjaan yang selesai ketika website diluncurkan. CMS, framework, runtime, plugin, hingga dependency membutuhkan pemantauan dan pembaruan berkala.

Pertanyaannya bukan hanya siapa yang membangun website, tetapi juga siapa yang memastikan sistem di baliknya tetap aman setelah website digunakan.

Apakah Website Buatan AI Bisa Bersaing di Google?

Bisa, karena Google tidak melarang konten buatan AI. Penilaian utamanya adalah manfaat dan akurasinya bagi pengguna.

Panduan resmi Google menyebut penggunaan AI untuk menghasilkan banyak halaman tanpa nilai tambah bisa melanggar kebijakan spam. Jadi, website buatan AI tetap perlu dikelola agar kontennya akurat, berguna, dan terus diperbarui.

Ini yang membedakannya. Builder AI bisa menyusun halaman yang tampak lengkap dalam hitungan menit. Namun, SEO menuntut hal-hal yang tidak selesai dalam satu sesi:

• Riset kata kunci yang sesuai dengan cara calon pembeli mencari produk Anda.

• Struktur URL, judul, dan meta description yang konsisten di seluruh halaman.

• Kecepatan dan stabilitas halaman yang dipantau dari waktu ke waktu.

• Konten yang diperbarui ketika produk, harga, atau layanan berubah.

• Pemantauan di Google Search Console untuk menangkap halaman yang tidak terindeks atau bermasalah.

Website buatan AI yang tidak dikelola untuk SEO tetap bisa diakses. Namun, orang yang belum mengenal merek Anda akan kesulitan menemukannya. Ini soal visibilitas!

Oh ya, ada satu hal yang sering terlupa.

AI cenderung menghasilkan teks yang mirip untuk permintaan yang mirip. Jika pesaing memakai alat serupa dengan perintah serupa, halaman Anda berisiko terdengar sama dengan halaman mereka.

Itu yang disebut sebagai AI Content Slop!

Konten yang Tidak Diperiksa Merusak Kepercayaan Calon Pembeli

Model bahasa memprediksi kata, bukan memeriksa fakta.

Ketika teks website dibuat AI tanpa ditinjau, kesalahan kecil bisa masuk ke halaman yang dibaca calon pembeli.

Kesalahan bisa saja berupa angka spesifikasi, klaim sertifikasi, atau fasilitas yang sebenarnya tidak ada.

Bagi perusahaan manufaktur, kesalahan seperti ini menyentuh proses evaluasi calon pembeli. Mereka membandingkan spesifikasi teknis, standar mutu, dan kapasitas produksi sebelum meminta penawaran. Satu angka yang keliru bisa membuat tim pengadaan milik calon klien meragukan seluruh informasi di dalamnya.

Bagi hotel dan bisnis hospitality, risikonya muncul pada informasi yang memengaruhi keputusan pemesanan. Contohnya fasilitas kamar, kapasitas ruang pertemuan, atau syarat paket. Calon tamu yang menemukan informasi berbeda saat ia tiba. Dampaknya? Rating properti buruk, bukan hanya halaman websitenya.

Singkatnya,

Konten buatan AI tetap butuh pemilik yang memeriksa kebenarannya. Pemilik itu idealnya orang yang memahami produk atau layanan, bukan hanya orang yang mengoperasikan builder AI.

Builder AI Hanya Tepat untuk Prototipe

Builder AI punya tempat yang jelas.

Untuk prototipe,

uji konsep,

halaman kampanye berumur pendek,

atau presentasi ide ke manajemen.

Kecepatannya sangat membantu. Biaya kesalahan pada tahap ini juga relatif kecil.

Apakah pendekatan ini selalu tepat untuk website utama perusahaan? Tidak selalu.

Website utama menyimpan data prospek, menjadi rujukan calon pembeli, dan terhubung dengan proses penjualan atau reservasi. Untuk peran seperti itu, pertanyaan pengelolaan sama pentingnya dengan pertanyaan pembuatan.

Mari kita lihat dua pendekatan yang berbeda.

Tabel ini bukan berarti website buatan AI harus dibuang. Banyak website buatan AI bisa dipertahankan selama ada pihak yang mengambil alih pengelolaannya. Yang perlu dihindari adalah kondisi tanpa penanggung jawab.

Lalu, bagaimana jika website buatan AI sudah telanjur menjadi website utama?

Langkah pertama bukan membangun ulang.

Mulailah dengan inventaris.

Platform apa yang dipakai, apa saja yang bisa diekspor, dan data apa yang dikumpulkan. Dari inventaris itu, perusahaan bisa memutuskan apakah website cukup dirawat, perlu dirapikan, atau lebih efisien dibangun ulang dengan fondasi yang bisa dikelola jangka panjang.

Bagaimana Membagi Tanggung Jawab Pengelolaan Website Buatan AI?

Bagi tanggung jawab menurut 5 area di tabel bawah.

Kemudian tetapkan satu penanggung jawab untuk setiap area. Lalu catat dalam dokumen yang bisa diakses manajemen. Satu pihak boleh memegang beberapa area, asalkan kapasitasnya memadai.

Pilihan antara tim internal, vendor per proyek, atau digital partner bergantung pada kapasitas dan frekuensi perubahan.

Perbandingan lengkap ketiga pilihan itu dibahas di artikel project-based vs digital partner. Jika yang Anda butuhkan khusus pemeliharaan rutin, pertanyaan apakah perlu jasa maintenance dapat Anda lihat pada layanan jasa maintenance website kami.

Daftar Periksa 30 Hari Pertama Setelah Website AI Terbit

Langkah berikut membantu memindahkan website buatan AI dari hasil eksperimen menjadi aset perusahaan yang terkelola. Urutannya disusun dari yang paling mendesak.

1. Minggu pertama: amankan akses. Pindahkan domain, hosting, dan akun builder ke email operasional perusahaan. Aktifkan autentikasi dua faktor.

2. Minggu pertama: buat cadangan. Ekspor konten dan kode jika platform mengizinkan, lalu simpan di penyimpanan perusahaan.

3. Minggu kedua: periksa formulir dan data. Uji setiap formulir, pastikan pesan sampai ke penerima yang benar, dan catat data apa saja yang dikumpulkan.

4. Minggu kedua: tinjau keamanan. Daftar semua plugin, integrasi, dan skrip pihak ketiga. Hapus yang tidak dipakai.

5. Minggu ketiga: periksa fakta. Minta pemilik produk atau layanan meninjau setiap angka, klaim, dan informasi kontak.

6. Minggu ketiga: pasang pemantauan. Hubungkan website ke Google Search Console dan alat analitik, lalu cek halaman yang terindeks.

7. Minggu keempat: tetapkan penanggung jawab. Tuliskan pembagian lima area pengelolaan beserta jadwal pemeriksaan bulanan.

Jika satu langkah terasa di luar kapasitas tim, catat sebagai kebutuhan dukungan. Daftar itu menjadi dasar yang jelas saat berdiskusi dengan vendor atau partner.

Website AI Sudah Terbit, Siapa yang Mengelolanya?

Builder AI mengubah cara website dibuat, tetapi tidak mengubah kebutuhan untuk mengelolanya.

Hosting, keamanan, pembaruan, SEO, dan kepemilikan aset tetap membutuhkan penanggung jawab setelah website terbit. Berikut dengan data keamanan kode AI dan kerentanan plugin yang menunjukkan bahwa kebutuhan ini nyata.

Jadi, jawaban untuk pertanyaan siapa yang mengelola website buatan AI dimulai dari pembagian tanggung jawab yang tertulis. Setelah itu, perusahaan bisa memutuskan apakah pengelolaannya dipegang tim internal, vendor, atau partner.

Ingin tahu kondisi website buatan AI Anda saat ini?

Tim Grapiku dapat membantu memetakan risiko akses, keamanan, dan SEO sebelum Anda memutuskan model pengelolaannya. Hubungi tim Grapiku atau pelajari cakupan layanan Website Maintenance.

Jika pengelolaan website mulai membutuhkan beberapa kompetensi sekaligus, Program Digital Partner bisa menjadi pilihan.

Apakah website buatan AI bisa dipindahkan ke hosting lain?

Tergantung platformnya. Sebagian builder AI mengizinkan ekspor kode atau konten, sementara yang lain menyimpan website sepenuhnya di sistem mereka. Periksa ketentuan ekspor sebelum website dipakai sebagai aset utama. Jika ekspor tidak memungkinkan, siapkan rencana migrasi dan cadangan konten secara terpisah.

Apakah website buatan AI perlu diaudit sebelum dipakai untuk mengumpulkan data pelanggan?

Sebaiknya ya. Formulir yang mengumpulkan nama, email, atau nomor telepon menyimpan data pribadi. Audit sederhana mencakup cara data disimpan, siapa yang bisa mengaksesnya, dan apakah koneksi terenkripsi. Langkah ini membantu perusahaan memenuhi kewajiban perlindungan data dan menjaga kepercayaan calon pelanggan.

Apakah konten buatan AI perlu diberi label di website perusahaan?

Untuk teks halaman biasa, Google tidak mewajibkan label khusus, tetapi menyarankan transparansi tentang cara konten dibuat bila relevan bagi pembaca. Untuk gambar dan data produk e-commerce buatan AI, panduan Google meminta metadata atau label tertentu. Yang terpenting, konten sudah diperiksa akurasinya sebelum terbit.