Hampir sama dengan Advertising Agency, Digital Agency merupakan agen/ atau perusahaan yang membantu klien dalam merancang, membuat dan mengelola kegiatan pemasaran usaha. Namun, digital agency ini berfokus pada media pemasaran digital seperti website, sosial media, search engine, dll. Sekarang ini, digital agency diklaim jauh lebih efektif dibandingkan dengan advertising agency biasa. Lantas, apa saja peran digital agency ini sehingga keberadaannya begitu penting dalam pemasaran usaha? Untuk mengetahui jawabannya mari simak ulasan berikut
Membantu membangun komunikasi antara bisnis anda dengan konsumen
Menjalin sebuah komunikasi dengan konsumen merupakan suatu keharusan bagi setiap bisnis jika ingin bisnis itu mendapat ketertarikan dari konsumen maupun khalayak umum. Komunikasi yang jelas tentu saja akan membuat khalayak lebih tertarik dan akhirnya menciptakan daya beli. Saat ini sendiri komunikasi usaha biasanya lebih banyak terjalin dalam bentuk digital marketing melalui sebuah media berupa website maupun media sosial. Kedua media tersebut bisa dianggap sebagai representatif/ cerminan dari identitas usaha anda. Sehingga apabila website atau sosial media tidak dimanajemen dengan baik, maka tentu ketertarikan konsumen akan menurun.
Nah, keberadaan digital agency dapat anda andalkan dalam hal ini. Digital agency yang profesional memiliki tim-tim tersendiri yang sudah menguasai bidangnya masing-masing, seperti web development, desain grafis, penulisan konten, dll. Dengan berbekal dan berbagai skill yang dimiliki, digital agency mampu menjembatani komunikasi dengan menyampaikan pesan-pesan bisnis anda melalui sebuah konten baik dalam bentuk grafis/ video/ tulisan yang berkualitas, menarik, dan sesuai target.
Membantu usaha anda menemukan dan menjangkau pasar secara tertarget
Selain dapat membuat dan memanajemen media-media yang digunakan untuk berkomunikasi dengan konsumen yang akan meningkatkan brand awareness terhadap produk anda. Digital agency biasanya juga memiliki layanan digital marketing secara lebih mendalam yang dapat anda manfaatkan untuk peningkatan penjualan. Seperti misalnya optimasi SEO dan SEM website, Google ads, Facebook ads, dll.
Tak hanya melakukan promosi online sekadarnya. Digital agency akan membantu anda melakukan riset untuk menentukan pangsa pasar berdasarkan usia, gender, demografi dan sebagainya sehingga promosi lebih terarah dan efisien. Terlebih, biasanya digital agency rutin (sesuai perjanjian) akan memberikan laporan mengenai performa dan hasil strategi marketing digital yang digunakan. Sehingga anda dapat mengetahui dan menganalisis lebih jauh perkembangan bisnis anda.
Lebih hemat, efektif dan efisien
Untuk melakukan kampanye maupun proyek digital yang dilakukan dalam jangka waktu tertentu, mungkin kebanyakan bisnis belum terlalu atau bahkan tidak memahami alur kerja dunia digital marketing. Dengan adanya digital agency ini, anda tidak perlu repot dan membuang waktu untuk merekrut orang baru untuk mengerjakan proyek tersebut. Anda pun juga lebih dapat memaksimalkan waktu, pikiran dan tenaga bahkan juga budget demi hasil yang maksimal. Karena digital agency akan membantu anda dalam membuat perencanaan anggaran dan layanan apa saja yang diperlukan dengan hasil yang dapat dipertanggungjawabkan.
Demikian beberapa peranan digital agency dalam kegiatan pemasaran usaha. Perlu diketahui, mungkin kini anda dapat dengan mudah menemukan digital agency karena keberadaannya saat ini yang memang terbilang cukup menjamur. Untuk itu, pertimbangkan secara matang digital agency mana yang ingin anda jadikan sebagai mitra agar nantinya tidak dikecewakan karena pelayanan yang belum dapat memuaskan. Jangan asal tergiur dengan perencanaan dan harga yang menjanjikan.
Ada baiknya perhatikan track record, dan portofolio/ project yang telah dikerjakan sebelumnya. Dengan hal tersebut, paling tidak dapat menjadi referensi hasil pekerjaan yang nantinya juga berlaku juga terhadap bisnis anda. Sebagai solusi praktis dan terpercaya, anda dapat memilih Grapiku untuk menjadi mitra proyek digital bisnis anda. Grapiku siap memberikan pelayanan terbaiknya untuk membantu anda mencapai target yang diinginkan.
